Jak se přihlásit a vystoupit z XM
Jak se přihlásit k účtu XM
Jak se přihlásit do XM
- Přejděte na web XM
- Klikněte na tlačítko „MEMBER LOGIN“.
- Zadejte své MT4/MT5 ID (skutečný účet) a heslo.
- Klikněte na zelené tlačítko „Přihlásit se“.
- Pokud jste zapomněli heslo, klikněte na „Zapomněli jste heslo?“.
Na hlavní stránce webu zadejte MT4/MT5 ID (skutečný účet) a heslo.
MT4/MT5 ID, které jste obdrželi z e-mailu, můžete ve své e-mailové schránce vyhledat uvítací e-mail odeslaný při otevření účtu. Název e-mailu je „Vítejte v XM“.
Poté přejděte na svůj účet
Zapomněl jsem heslo z účtu XM
Pokud jste zapomněli své heslo při přihlášení na web XM , musíte kliknout na « Zapomněli jste heslo? »:
Poté systém otevře okno, ve kterém budete požádáni o obnovení hesla. Musíte systému poskytnout příslušné informace níže a poté kliknout na tlačítko "Odeslat"
Otevře se upozornění, že na tuto e-mailovou adresu byl zaslán e-mail pro resetování hesla.
Dále v dopise na Váš e-mail Vám bude nabídnuta změna hesla. Klikněte na červený odkaz a přejděte na web XM. V jehož okně vytvořte nové heslo pro následnou autorizaci.
Nové heslo bylo úspěšně resetováno
Vraťte se na přihlašovací obrazovkupro zadání nového hesla. Přihlášení proběhlo úspěšně.
Jak vybrat peníze z XM
Výběr z XM Broker je velmi jednoduchý, dokončen do 1 minuty!
Nabízíme širokou škálu platebních možností pro vklady/výběry: více kreditními kartami, více elektronickými platebními metodami, bankovním převodem, místním bankovním převodem a dalšími platebními metodami.
Jak odstoupit
1/ Klikněte na tlačítko „Výběr“ na stránce Můj účet
Po přihlášení k účtu My XM Group klikněte v nabídce na „Výběr“.
2/ Vyberte Možnosti výběru
Vezměte prosím na vědomí následující:
- Důrazně doporučujeme, abyste po uzavření svých pozic odeslali žádosti o výběr.
- Vezměte prosím na vědomí, že XM přijímá žádosti o výběr pro obchodní účty s otevřenými pozicemi; pro zajištění bezpečnosti obchodů našich klientů však platí následující omezení:
a) Požadavky, které by způsobily pokles úrovně marže pod 150 %, nebudou přijaty od pondělí 01:00 do pátku 23:50 GMT+2 (platí DST).
b) Požadavky, které by mohly způsobit pokles úrovně marže pod 400 %, nebudou přijímány během víkendů, od pátku 23:50 do pondělí 01:00 GMT+2 (platí DST).
- Vezměte prosím na vědomí, že jakýkoli výběr prostředků z vašeho obchodního účtu bude mít za následek poměrné odebrání vašeho obchodního bonusu.
Kreditní/debetní karty lze vybrat až do výše vkladu.
Po výběru až do výše vložené částky si můžete vybrat zbývající částku pomocí libovolného způsobu.
Například: Vložili jste 1000 USD na svou kreditní kartu a po obchodování získáte zisk 1000 USD. Pokud chcete vybrat peníze, musíte vybrat 1000 USD nebo částku vloženou kreditní kartou, zbývajících 1000 USD můžete vybrat jinými způsoby.
| Vkladové metody | Možné způsoby výběru |
|---|---|
| Kreditní / Debetní karta |
Výběry budou zpracovány až do částky vložené kreditní/debetní kartou. Zbývající částku lze vybrat jinými způsoby |
| NETELLER/ Skrill/ WebMoney | Vyberte si jiný způsob výběru než kreditní nebo debetní kartou. |
| Bankovní převod | Vyberte si jiný způsob výběru než kreditní nebo debetní kartou. |
3/ Zadejte částku, kterou chcete vybrat a odešlete žádost
Například: zvolili jste "Bankovní převod", poté vyberte Název banky, zadejte Číslo bankovního účtu a částku, kterou si přejete vybrat.
Kliknutím na „Ano“ souhlasíte s preferovaným postupem výběru a poté klikněte na „Požádat“.
Žádost o stažení byla tedy podána.
Částka výběru bude automaticky odečtena z vašeho obchodního účtu. Žádosti o výběr z XM Group budou zpracovány do 24 hodin (kromě soboty, neděle a státních svátků)
| Odběrové metody | Poplatky za výběr | Minimální částka výběru | Doba zpracování |
|---|---|---|---|
| Kreditní / Debetní karta | Volný, uvolnit | 5 USD ~ | 2-5 pracovních dnů |
| NETELLER/ Skrill/ WebMoney | Volný, uvolnit | 5 USD ~ | 24 pracovních hodin |
| Bankovní převod | XM pokrývá všechny poplatky za převod | 200 USD ~ | 2-5 pracovních dnů |
Vyloučení odpovědnosti
XMP (bonus), který byl uplatněn, bude zcela odstraněn, i když vyberete pouze 1 USD
U XM si klient může otevřít až 8 účtů.
Proto je možné zabránit odebrání celého XMP (bonusu) založením jiného účtu, převedením částky investice na tento účet a jejím použitím k výběru peněz.
Jaké platební možnosti mám k výběru peněz?
Nabízíme širokou škálu platebních možností pro vklady/výběry: více kreditními kartami, více elektronickými platebními metodami, bankovním převodem, místním bankovním převodem a dalšími platebními metodami.
Jakmile si otevřete obchodní účet, můžete se přihlásit do naší členské oblasti, na stránkách Vklady/Výběry si vybrat způsob platby podle svých preferencí a postupovat podle uvedených pokynů.
Často kladené otázky
Jaká je minimální a maximální částka, kterou mohu vybrat?
Minimální částka výběru je 5 USD (nebo ekvivalentní nominální hodnota) pro více platebních metod podporovaných ve všech zemích. Částka se však liší podle zvolené platební metody a stavu ověření vašeho obchodního účtu. Další podrobnosti o procesu vkladu a výběru si můžete přečíst v členské sekci.
Jaký je postup přednosti při výběru?
Aby byly všechny strany chráněny před podvody a minimalizována možnost praní špinavých peněz a/nebo financování terorismu, společnost XM zpracuje výběr/vrácení peněz zpět ke zdroji původního vkladu pouze v souladu s níže uvedeným postupem priority výběru:
- Výběry kreditní/debetní kartou. Žádosti o výběr podané bez ohledu na zvolený způsob výběru budou zpracovány tímto kanálem až do výše celkové částky vložené tímto způsobem.
- Výběry z elektronické peněženky. Vrácení/výběry z elektronické peněženky budou zpracovány, jakmile budou všechny vklady kreditní/debetní kartou zcela vráceny.
- Jiné metody. Všechny ostatní metody, jako jsou výběry bankovním převodem, se použijí, jakmile budou vklady provedené pomocí výše uvedených dvou metod zcela vyčerpány.
Všechny žádosti o výběr budou dokončeny do 24 pracovních hodin; všechny podané žádosti o výběr se však okamžitě projeví na obchodním účtu klienta jako nevyřízené výběry. V případě, že klient zvolí nesprávný způsob výběru, bude jeho požadavek zpracován podle Postupu priority výběru popsaného výše.
Všechny žádosti klienta o výběr budou zpracovány v měně, ve které byl vklad původně proveden. Pokud se měna vkladu liší od měny převodu, částka převodu bude převedena společností XM na měnu převodu podle převládajícího směnného kurzu.
Jsou nějaké poplatky za výběr?
Za naše možnosti vkladu/výběru si neúčtujeme žádné poplatky. Pokud například vložíte 100 USD prostřednictvím Skrill a poté vyberete 100 USD, uvidíte na svém účtu Skrill celou částku 100 USD, protože za vás kryjeme všechny transakční poplatky oběma způsoby.
To platí také pro všechny vklady kreditní/debetní kartou. U vkladů/výběrů prostřednictvím mezinárodního bankovního převodu XM kryje všechny poplatky za převody uložené našimi bankami, s výjimkou vkladů v hodnotě nižší než 200 USD (nebo ekvivalentní nominální hodnotě).
