نحوه ورود و خروج از XM
نحوه ورود به حساب XM
نحوه ورود به XM
- به وب سایت XM بروید
- روی دکمه "ورود عضو" کلیک کنید
- شناسه MT4/MT5 (حساب واقعی) و رمز عبور خود را وارد کنید.
- روی دکمه سبز رنگ "ورود" کلیک کنید.
- اگر رمز عبور را فراموش کردید، روی "رمز عبور خود را فراموش کرده اید؟" کلیک کنید.
در صفحه اصلی سایت شناسه MT4/MT5 (حساب واقعی) و رمز عبور را وارد کنید.
شناسه MT4/MT5 که از ایمیل دریافت کرده‌اید، می‌توانید در صندوق ورودی ایمیل خود ایمیل خوشامدگویی ارسال شده هنگام باز کردن حساب خود را جستجو کنید. عنوان ایمیل "به XM خوش آمدید" است.
سپس به حساب کاربری خود
بروید
رمز عبور خود را از حساب XM فراموش کردم
اگر با ورود به وب سایت XM رمز عبور خود را فراموش کرده اید ، باید روی « رمز عبور خود را فراموش کرده اید؟ »:
سپس، سیستم پنجره ای را باز می کند که در آن از شما درخواست می شود رمز عبور خود را بازیابی کنید. شما باید اطلاعات مربوطه را در زیر به سیستم ارائه دهید و سپس روی دکمه "ارسال" کلیک کنید
. اعلانی باز می شود که ایمیلی به این آدرس ایمیل برای بازنشانی رمز عبور ارسال شده است.
در ادامه نامه ایمیل خود به شما پیشنهاد می شود رمز عبور خود را تغییر دهید. روی پیوند قرمز کلیک کنید و به وب سایت XM بروید. در پنجره آن، یک رمز عبور جدید برای مجوز بعدی ایجاد کنید.
رمز عبور جدید با موفقیت بازنشانی شد
. بازگشت به صفحه ورودبرای وارد کردن رمز عبور جدید ورود با موفقیت
نحوه برداشت وجه از XM
برداشت از XM Broker بسیار ساده است، در عرض 1 دقیقه کامل می شود!
ما طیف گسترده‌ای از گزینه‌های پرداخت را برای سپرده‌ها/برداشت‌ها ارائه می‌کنیم: از طریق چندین کارت اعتباری، چندین روش پرداخت الکترونیکی، حواله بانکی، انتقال بانکی محلی و سایر روش‌های پرداخت.
نحوه برداشت
1/ روی دکمه "برداشت" در صفحه حساب من کلیک کنید
پس از ورود به حساب کاربری گروه XM من، روی "برداشت" در منو کلیک کنید.
2/ گزینه های برداشت را انتخاب کنید
لطفا به موارد زیر توجه کنید:
- ما قویاً پیشنهاد می کنیم که پس از بستن موقعیت های خود درخواست های برداشت را ارسال کنید.
- لطفاً توجه داشته باشید که XM درخواست‌های برداشت را برای حساب‌های تجاری با موقعیت‌های باز می‌پذیرد. با این حال، برای اطمینان از ایمنی معاملات مشتریان، محدودیت های زیر اعمال می شود:
الف) درخواست هایی که باعث کاهش سطح حاشیه به زیر 150 درصد شوند، از دوشنبه ساعت 01:00 تا جمعه 23:50 GMT+2 پذیرفته نمی شوند (DST اعمال می شود).
ب) درخواست‌هایی که می‌توانند باعث کاهش سطح مارجین به زیر 400 درصد شوند، در تعطیلات آخر هفته، از جمعه 23:50 تا دوشنبه 01:00 GMT+2 (DST اعمال می‌شود) پذیرفته نمی‌شوند.
- لطفاً توجه داشته باشید که هرگونه برداشت وجه از حساب معاملاتی شما منجر به حذف متناسب پاداش معاملاتی شما می شود.
کارت های اعتباری/دبیت تا مبلغ سپرده قابل برداشت هستند.
پس از برداشت تا مبلغ واریز شده، می توانید با استفاده از هر روشی که دوست دارید، مبلغ باقی مانده را برداشت کنید.
به عنوان مثال: شما 1000 دلار به کارت اعتباری خود واریز کرده اید و پس از معامله 1000 دلار سود می کنید. اگر می خواهید پول برداشت کنید، باید 1000 دلار یا مبلغ واریز شده را با استفاده از کارت اعتباری برداشت کنید، 1000 دلار باقی مانده را می توانید با روش های دیگر برداشت کنید.
| روش های سپرده گذاری | روش های احتمالی برداشت |
|---|---|
| کارت اعتباری / بدهی |
برداشت ها تا مبلغ واریز شده توسط کارت اعتباری/دبیت پردازش می شود. مبلغ باقی مانده را می توان از طریق روش های دیگر برداشت کرد |
| NETELLER/ Skrill/ WebMoney | روش برداشت خود را غیر از کارت اعتباری یا نقدی انتخاب کنید. |
| حواله بانکی | روش برداشت خود را غیر از کارت اعتباری یا نقدی انتخاب کنید. |
3/ مبلغی را که می خواهید برداشت کنید وارد کنید و درخواست را ارسال کنید
به عنوان مثال: "حواله بانکی" را انتخاب کرده اید، سپس نام بانک را انتخاب کنید، شماره حساب بانکی و مبلغی را که می خواهید برداشت کنید وارد کنید.
برای موافقت با روش برداشت ترجیحی، روی «بله» کلیک کنید، سپس روی «درخواست» کلیک کنید.
بنابراین، درخواست انصراف ارائه شده است.
مبلغ برداشت به طور خودکار از حساب معاملاتی شما کسر می شود. درخواست‌های برداشت از گروه XM ظرف 24 ساعت (به جز شنبه، یکشنبه و تعطیلات رسمی) پردازش می‌شوند.
| روش های برداشت | هزینه های برداشت | حداقل مبلغ برداشت | زمان پردازش |
|---|---|---|---|
| کارت اعتباری / بدهی | رایگان | 5 دلار ~ | 2-5 روز کاری |
| NETELLER/ Skrill/ WebMoney | رایگان | 5 دلار ~ | 24 ساعت کاری |
| حواله بانکی | XM تمام هزینه های انتقال را پوشش می دهد | 200 تومان ~ | 2-5 روز کاری |
سلب مسئولیت
XMP (پاداش) که بازخرید شده است به طور کامل حذف خواهد شد حتی اگر فقط 1 USD برداشت کنید
در XM، یک مشتری می تواند حداکثر 8 حساب باز کند.
بنابراین می توان با افتتاح حساب دیگر، انتقال مبلغ سرمایه گذاری به این حساب و استفاده از آن برای برداشت پول از حذف کل XMP (پاداش) جلوگیری کرد.
چه گزینه های پرداختی برای برداشت پول دارم؟
ما طیف گسترده‌ای از گزینه‌های پرداخت را برای سپرده‌ها/برداشت‌ها ارائه می‌کنیم: از طریق چندین کارت اعتباری، چندین روش پرداخت الکترونیکی، حواله بانکی، انتقال بانکی محلی و سایر روش‌های پرداخت.
به محض باز کردن یک حساب تجاری، می توانید وارد منطقه اعضای ما شوید، روش پرداخت دلخواه خود را در صفحات سپرده/برداشت انتخاب کنید و دستورالعمل های داده شده را دنبال کنید.
سوالات متداول
حداقل و حداکثر مبلغی که می توانم برداشت کنم چقدر است؟
حداقل مبلغ برداشت 5 دلار آمریکا (یا مبلغ معادل) برای روش های پرداخت چندگانه است که در همه کشورها پشتیبانی می شود. با این حال، مبلغ بسته به روش پرداختی که انتخاب می‌کنید و وضعیت اعتبارسنجی حساب تجاری شما متفاوت است. جزئیات بیشتر در مورد فرآیند واریز و برداشت را می توانید در منطقه اعضا بخوانید.
روش اولویت برداشت چیست؟
به منظور محافظت از همه طرف‌ها در برابر تقلب و به حداقل رساندن احتمال پولشویی و/یا تامین مالی تروریسم، XM فقط برداشت/بازپرداخت به منبع سپرده اصلی را طبق رویه اولویت برداشت زیر پردازش می‌کند:
- برداشت کارت اعتباری/دبیت. درخواست‌های برداشت ارسالی، صرف‌نظر از روش برداشت انتخابی، تا سقف کل مبلغ واریز شده توسط این روش، از طریق این کانال پردازش می‌شوند.
- برداشت از کیف پول الکترونیکی بازپرداخت / برداشت کیف پول الکترونیکی پس از بازپرداخت کامل تمام سپرده های کارت اعتباری / بدهی پردازش می شود.
- سایر روش ها پس از اتمام کامل سپرده های انجام شده با دو روش فوق، از کلیه روش های دیگر مانند برداشت سیم بانکی استفاده می شود.
تمام درخواست های برداشت ظرف 24 ساعت کاری تکمیل می شود. با این حال، تمام درخواست‌های برداشت ارسالی فوراً در حساب معاملاتی مشتریان به‌عنوان برداشت‌های معلق منعکس می‌شوند. در صورتی که مشتری روش برداشت نادرستی را انتخاب کند، درخواست مشتریان طبق رویه اولویت برداشت که در بالا توضیح داده شد پردازش می شود.
تمام درخواست‌های برداشت مشتری باید به ارزی که در ابتدا واریز شده است پردازش شود. در صورتی که ارز سپرده با ارز انتقالی متفاوت باشد، مبلغ انتقال توسط XM به ارز انتقالی با نرخ مبادله رایج تبدیل می‌شود.
آیا هزینه های برداشت وجود دارد؟
ما هیچ هزینه ای برای گزینه های سپرده / برداشت خود دریافت نمی کنیم. به عنوان مثال، اگر 100 دلار توسط Skrill واریز کنید و سپس 100 دلار را برداشت کنید، کل مبلغ 100 دلار را در حساب Skrill خود مشاهده خواهید کرد زیرا ما تمام هزینه های تراکنش را به دو صورت برای شما پوشش می دهیم.
این همچنین برای تمام سپرده های کارت اعتباری / بدهی اعمال می شود. برای سپرده‌ها/ برداشت‌ها از طریق حواله بانکی بین‌المللی، XM تمام هزینه‌های انتقال تحمیل شده توسط بانک‌های ما را پوشش می‌دهد، به استثنای سپرده‌هایی که کمتر از 200 دلار آمریکا (یا مبلغ معادل آن) است.
