XM Підтримка - XM Ukraine - XM Україна
Онлайн-чат XM
Одним із найзручніших способів зв’язатися з брокером XM є використання онлайн-чату з цілодобовою підтримкою, що дозволяє максимально швидко вирішити будь-яку проблему. Головною перевагою чату є те, наскільки швидко XM надає вам зворотній зв'язок, щоб отримати відповідь, потрібно приблизно 1-2 хвилини. Ви не можете прикріпити файли до свого повідомлення в онлайн-чаті.
Перейдіть до чату підтримки: https://www.xm.com/support , клацніть «Чат» нижче:
тут показано чат, як показано нижче, натисніть кнопку «Ввести».
Якщо у вас уже є обліковий запис XM, будь ласка, вкажіть ідентифікатор свого облікового запису та натисніть кнопку «ПОЧАТИ ЧАТ» . Якщо ви новий клієнт, будь ласка, введіть інформацію, наведену нижче, і натисніть кнопку «ПОЧАТИ ЧАТ» . Після цього чат відобразиться, як показано нижче.
Допомога XM електронною поштою
Інший спосіб зв'язатися зі службою підтримки електронною поштою. Отже, якщо вам не потрібна швидка відповідь на ваше запитання, просто надішліть електронний лист на [email protected] . Ми наполегливо рекомендуємо використовувати реєстраційну електронну адресу. Я маю на увазі електронну адресу, яку ви використовували для реєстрації на XM. Таким чином XM зможе знайти ваш торговий рахунок за адресою електронної пошти, яку ви використовували.
Довідка XM за номерами телефонів
Інший спосіб зв'язатися з XM - номер телефону. Усі вихідні дзвінки тарифікуються відповідно до тарифів міста, вказаних у дужках. Вони залежать від вашого телефонного оператора.
Час роботи: 24/5 GMT
- +501 223-6696
Який найшвидший спосіб зв’язатися з XM?
Найшвидшу відповідь від XM ви отримаєте за допомогою телефонного дзвінка та онлайн-чату.
Як швидко я можу отримати відповідь від служби підтримки XM?
Ви отримаєте негайну відповідь, якщо зв’яжетеся з XM по телефону. Якщо ви напишете через онлайн-чат, тобі дадуть відповідь протягом кількох хвилин.
Якою мовою може відповісти XM?
XM може відповісти на ваше запитання 19 мовами, які вам знадобляться.
Зв'яжіться з XM через соціальні мережі
Ще один спосіб зв’язатися зі службою підтримки XM – соціальні мережі. Отже, якщо у вас є- Twitter : https://twitter.com/XM_COM
- Instagram : https://www.instagram.com/xmglobal/
- Facebook : https://www.facebook.com/xmglobal
- Youtube : https://www.youtube.com/user/xmglobal
- Linkedin : https://www.linkedin.com/company/xm-global
Довідковий центр XM
У нас є загальні відповіді, які вам потрібні, тут: https://www.xm.com/faq
