Як зв’язатися зі службою підтримки XM

11.01.2024

Зареєструйтеся XM і отримайте безкоштовні 10 000 доларів СШАОтримайте $10 000 безкоштовно для початківців

Онлайн-чат XM

Одним із найзручніших способів зв’язатися з брокером XM є використання онлайн-чату з цілодобовою підтримкою, що дозволяє максимально швидко вирішити будь-яку проблему. Головною перевагою чату є те, наскільки швидко XM надає вам зворотній зв'язок, щоб отримати відповідь, потрібно приблизно 1-2 хвилини. Ви не можете прикріпити файли до свого повідомлення в онлайн-чаті.

Перейдіть до чату підтримки: https://www.xm.com/support , клацніть «Чат» нижче:

тут показано чат, як показано нижче, натисніть кнопку «Ввести».

Якщо у вас уже є обліковий запис XM, будь ласка, вкажіть ідентифікатор свого облікового запису та натисніть кнопку «ПОЧАТИ ЧАТ» . Якщо ви новий клієнт, будь ласка, введіть інформацію, наведену нижче, і натисніть кнопку «ПОЧАТИ ЧАТ» . Після цього чат відобразиться, як показано нижче.

Допомога XM електронною поштою

Інший спосіб зв'язатися зі службою підтримки електронною поштою. Отже, якщо вам не потрібна швидка відповідь на ваше запитання, просто надішліть електронний лист на [email protected] . Ми наполегливо рекомендуємо використовувати реєстраційну електронну адресу. Я маю на увазі електронну адресу, яку ви використовували для реєстрації на XM. Таким чином XM зможе знайти ваш торговий рахунок за адресою електронної пошти, яку ви використовували.

Довідка XM за номерами телефонів

Інший спосіб зв'язатися з XM - номер телефону. Усі вихідні дзвінки тарифікуються відповідно до тарифів міста, вказаних у дужках. Вони залежать від вашого телефонного оператора.

Час роботи: 24/5 GMT