Com iniciar sessió i verificar el compte a XM

Com iniciar sessió al compte XM

Com iniciar sessió a XM

1. Aneu al lloc web de XM
2. Feu clic al botó "Inici de sessió per a membres".
3. Introduïu el vostre ID MT4/MT5 (compte real) i la vostra contrasenya.
4. Feu clic al botó verd "Iniciar sessió".
5. Si heu oblidat la contrasenya, feu clic a "Heu oblidat la contrasenya?".

A la pàgina principal del lloc i introduïu l'identificador MT4/MT5 (compte real) i la contrasenya.

L'identificador MT4/MT5 que heu rebut del correu electrònic, podeu cercar a la vostra safata d'entrada el correu electrònic de benvinguda enviat quan vau obrir el vostre compte. El títol del correu electrònic és "Benvingut a XM".


A continuació, aneu al vostre compte

Registre el compte XMObre un compte de demostració

He oblidat la meva contrasenya del compte XM

Si heu oblidat la vostra contrasenya en iniciar sessió al lloc web de XM , heu de fer clic a « Heu oblidat la vostra contrasenya? »:

Aleshores, el sistema obrirà una finestra on se us demanarà que recupereu la vostra contrasenya. Heu de proporcionar al sistema la informació adequada a continuació i després fer clic al botó "Envia"

S'obrirà una notificació que s'ha enviat un correu electrònic a aquesta adreça de correu electrònic per restablir la contrasenya.

Més endavant, a la carta del vostre correu electrònic, se us oferirà canviar la contrasenya. Feu clic a l'enllaç vermell i aneu al lloc web de XM. A la finestra de la qual, creeu una nova contrasenya per a la posterior autorització.


La nova contrasenya s'ha restablert correctament

. Torneu a la pantalla d'inici de sessióper introduir una nova contrasenya. Inicieu sessió correctament.

Registre el compte XMObre un compte de demostració

Com verificar el compte XM

XM està obligada legalment a conservar en registre (per presentar) la documentació necessària per donar suport a la vostra sol·licitud. No es permetrà l'accés comercial i/o la retirada fins que s'hagin rebut i verificat els vostres documents.

Per validar el vostre compte, si us plau, proporcioneu-nos la prova d'identificació i els documents de residència necessaris.

Verificació XM a l'escriptori

1/ Inicieu sessió al compte XM

Aneu al lloc web oficial del grup XM , feu clic a "Inici de sessió del membre" a la part superior de la pantalla.

Introduïu el vostre ID de compte i contrasenya.


2/ Feu clic al botó groc "VALIDA EL TEU COMPTE AQUÍ".

A la pàgina principal, feu clic al botó groc "VALIDA EL TEU COMPTE AQUÍ".

Si us plau, carregueu els documents sol·licitats a continuació:

• Pengeu les dues cares d'una còpia en color clarament visible del vostre carnet d' identitat vàlid .
• Assegureu-vos que la imatge penjada mostri les quatre cantonades del document
• Els formats de fitxer acceptats són GIF, JPG, PNG i PDF
• La mida màxima del fitxer de càrrega és de 5 MB .
• L'aplicació requereix accés a la càmera i només admet les últimes versions dels navegadors mòbils i web.

3/ Carregar 2 components dels documents d'identificació Els documents d'

identificació consten de 2 components.

• Una còpia en color del passaport vàlid o un altre document d'identificació oficial emès per les autoritats (per exemple, carnet de conduir, carnet d'identitat, etc.). El document d'identificació ha de contenir el nom complet del client, una data d'emissió o caducitat, el lloc i la data de naixement del client o el número d'identificació fiscal i la signatura del client.
• Una factura de serveis públics recent (per exemple, llum, gas, aigua, telèfon, petroli, connexió a Internet i/o televisió per cable, extracte del compte bancari) amb data dels últims 6 mesos i que confirmi la vostra adreça registrada.

Si no disposeu d'escàner, podeu fer una fotografia dels documents amb la càmera d'un mòbil. Està bé desar-lo al vostre PC i carregar-lo.

Si us plau, seleccioneu el fitxer que heu desat a l'ordinador fent clic a "Examinar".

Després d'haver seleccionat els documents, feu clic a "Carrega els teus documents" per finalitzar l'enviament.

Normalment, el vostre compte es validarà en 1-2 dies hàbils (excepte dissabtes, diumenges i festius). si és ràpid després d'unes hores. Si voleu operar amb el vostre compte immediatament després de la seva activació, poseu-vos en contacte amb nosaltres en anglès per rebre una resposta ràpida.

Verificació XM al mòbil

1/ Inicieu sessió al compte XM

Aneu al lloc web oficial del grup XM , feu clic a "Inici de sessió del membre" a la part superior de la pantalla.

Introduïu el vostre ID de compte i contrasenya.

2/ Feu clic al botó groc "VALIDA EL TEU COMPTE AQUÍ".

A la pàgina principal, feu clic al botó groc "VALIDA EL TEU COMPTE AQUÍ".

Si us plau, carregueu els documents sol·licitats a continuació:

• Pengeu les dues cares d'una còpia en color clarament visible del vostre carnet d' identitat vàlid .
• Assegureu-vos que la imatge penjada mostri les quatre cantonades del document
• Els formats de fitxer acceptats són GIF, JPG, PNG i PDF
• La mida màxima del fitxer de càrrega és de 5 MB .
• L'aplicació requereix accés a la càmera i només admet les últimes versions dels navegadors mòbils i web.

3/ Carregar 2 components dels documents d'identificació Els documents d'

identificació consten de 2 components.

• Una còpia en color del passaport vàlid o un altre document d'identificació oficial emès per les autoritats (per exemple, carnet de conduir, carnet d'identitat, etc.). El document d'identificació ha de contenir el nom complet del client, una data d'emissió o caducitat, el lloc i la data de naixement del client o el número d'identificació fiscal i la signatura del client.
• Una factura de serveis públics recent (per exemple, llum, gas, aigua, telèfon, petroli, connexió a Internet i/o televisió per cable, extracte del compte bancari) amb data dels últims 6 mesos i que confirmi la vostra adreça registrada.

Si no disposeu d'escàner, podeu fer una fotografia dels documents amb la càmera d'un mòbil. Està bé desar-lo al vostre PC i carregar-lo.

Si us plau, seleccioneu el fitxer que heu desat a l'ordinador fent clic a "Examinar".

Després d'haver seleccionat els documents, feu clic a "Carrega els teus documents" per finalitzar l'enviament.

Normalment, el vostre compte es validarà en 1-2 dies hàbils (excepte dissabtes, diumenges i festius). si és ràpid després d'unes hores. Si voleu operar amb el vostre compte immediatament després de la seva activació, poseu-vos en contacte amb nosaltres en anglès per rebre una resposta ràpida.

Per què he d'enviar els meus documents per a la validació del compte?

Com a empresa regulada, operem d'acord amb una sèrie de problemes i procediments relacionats amb el compliment imposats per la nostra autoritat reguladora principal, l'IFSC. Aquests procediments impliquen la recollida de la documentació adequada dels nostres clients pel que fa a KYC (Know Your Client), inclosa la recollida d'una targeta d'identificació vàlida i una factura de serveis públics recent (en un termini de 6 mesos) o un extracte del compte bancari que confirmi l'adreça que té el client. registrat amb.

He de tornar a carregar els meus documents si obro un compte comercial nou i el meu primer compte ja estava validat?

No, el vostre compte nou es validarà automàticament, sempre que utilitzeu les mateixes dades personals/de contacte que per al vostre compte anterior.

Puc actualitzar la meva informació personal?

Si voleu actualitzar la vostra adreça de correu electrònic, envieu un correu electrònic a [email protected] des de la vostra adreça de correu electrònic registrada.

Si voleu actualitzar la vostra adreça residencial, envieu un correu electrònic a [email protected] des de la vostra adreça electrònica registrada i carregueu el POR (no més antic de 6 mesos) confirmant aquesta adreça a l'Àrea de membres .