Cum se verifică contul XM
Verificare XM pe desktop
XM are obligația legală de a păstra în evidență (să depună) documentația necesară în sprijinul cererii dumneavoastră. Accesul comercial și/sau retragerile nu vor fi permise până când documentele dumneavoastră nu vor fi primite și verificate.
Pentru a vă valida contul, vă rugăm să ne furnizați documentele necesare Dovada ID-ului și Dovada rezidenței.
1/ Conectați-vă la contul XM
Accesați site-ul oficial XM Group , faceți clic pe „Autentificare membru” în partea de sus a ecranului.
Introdu ID-ul contului și parola.
2/ Faceți clic pe butonul galben „VALIDAȚI-VĂ CONTUL AICI”.
În pagina principală, faceți clic pe butonul galben „VALIDAȚI-VĂ CONTUL AICI”.
Vă rugăm să încărcați documentele solicitate mai jos:
- Vă rugăm să încărcați ambele părți ale unei copii color clar vizibile a cărții dvs. de identitate valabile .
- Asigurați-vă că imaginea încărcată arată toate cele patru colțuri ale documentului
- Formatele de fișier acceptate sunt GIF, JPG, PNG, PDF
- Dimensiunea maximă a fișierului de încărcare este de 5 MB .
- Aplicația necesită acces la camera dvs. și acceptă numai cele mai recente versiuni ale browserelor mobile și web.
3/ Încărcați 2 componente ale documentelor de identificare Documentele de
identificare constau din 2 componente.
- O copie color a pașaportului valabil sau a altui document oficial de identificare eliberat de autorități (de exemplu, permis de conducere, carte de identitate etc.). Documentul de identificare trebuie să conțină numele complet al clientului, o dată de emitere sau de expirare, locul și data nașterii clienților sau numărul de identificare fiscală și semnătura clientului.
- O factură recentă de utilități (de exemplu, electricitate, gaz, apă, telefon, petrol, conexiune la internet și/sau cablu TV, extras de cont bancar) din ultimele 6 luni și care confirmă adresa dvs. înregistrată.
Dacă nu aveți scanner, puteți face o poză a documentelor cu camera unui mobil. Este OK să îl salvați pe computer și să îl încărcați
Vă rugăm să selectați fișierul pe care l-ați salvat pe computer făcând clic pe „Răsfoiți”.
După ce ați selectat documentele, faceți clic pe „Încărcați documentele” pentru a finaliza trimiterea.
De obicei, contul dumneavoastră va fi validat în 1-2 zile lucrătoare (cu excepția sâmbătei, duminicii și a sărbătorilor legale). dacă postează după câteva ore. Dacă doriți să tranzacționați cu contul dvs. imediat după activarea acestuia, contactați-ne în limba engleză pentru a primi un răspuns rapid.
Verificare XM pe mobil
1/ Conectați-vă la contul XM
Accesați site-ul oficial XM Group. , Faceți clic pe „Autentificare membru” în partea de sus a ecranului.
Introdu ID-ul contului și parola.
2/ Faceți clic pe butonul galben „VALIDAȚI-VĂ CONTUL AICI”.
În pagina principală, faceți clic pe butonul galben „VALIDAȚI-VĂ CONTUL AICI”.
Vă rugăm să încărcați documentele solicitate mai jos:
- Vă rugăm să încărcați ambele părți ale unei copii color clar vizibile a cărții dvs. de identitate valabile .
- Asigurați-vă că imaginea încărcată arată toate cele patru colțuri ale documentului
- Formatele de fișier acceptate sunt GIF, JPG, PNG, PDF
- Dimensiunea maximă a fișierului de încărcare este de 5 MB .
- Aplicația necesită acces la camera dvs. și acceptă numai cele mai recente versiuni ale browserelor mobile și web.
3/ Încărcați 2 componente ale documentelor de identificare Documentele de
identificare constau din 2 componente.
- O copie color a pașaportului valabil sau a altui document oficial de identificare eliberat de autorități (de exemplu, permis de conducere, carte de identitate etc.). Documentul de identificare trebuie să conțină numele complet al clientului, o dată de emitere sau de expirare, locul și data nașterii clienților sau numărul de identificare fiscală și semnătura clientului.
- O factură recentă de utilități (de exemplu, electricitate, gaz, apă, telefon, petrol, conexiune la internet și/sau cablu TV, extras de cont bancar) din ultimele 6 luni și care confirmă adresa dvs. înregistrată.
Dacă nu aveți scanner, puteți face o poză a documentelor cu camera unui mobil. Este OK să îl salvați pe computer și să îl încărcați
Vă rugăm să selectați fișierul pe care l-ați salvat pe computer făcând clic pe „Răsfoiți”.
După ce ați selectat documentele, faceți clic pe „Încărcați documentele” pentru a finaliza trimiterea.
De obicei, contul dumneavoastră va fi validat în 1-2 zile lucrătoare (cu excepția sâmbătei, duminicii și a sărbătorilor legale). dacă postează după câteva ore. Dacă doriți să tranzacționați cu contul dvs. imediat după activarea acestuia, contactați-ne în limba engleză pentru a primi un răspuns rapid.
Întrebări frecvente privind verificarea XM
De ce trebuie să-mi trimit documentele pentru validarea contului?
În calitate de companie reglementată, funcționăm în conformitate cu o serie de probleme și proceduri legate de conformitate impuse de principala noastră autoritate de reglementare, IFSC. Aceste proceduri implică colectarea documentației adecvate de la clienții noștri cu privire la KYC (Know Your Client), inclusiv colectarea unei cărți de identitate valabile și a unei facturi de utilități recente (în termen de 6 luni) sau a extrasului de cont bancar care confirmă adresa pe care o are clientul. inregistrat cu.
Trebuie să-mi încarc din nou documentele dacă deschid un nou cont de tranzacționare și primul meu cont a fost deja validat?
Nu, noul tău cont va fi validat automat, atâta timp cât vei folosi aceleași detalii personale/de contact ca și pentru contul tău anterior.
Îmi pot actualiza informațiile personale?
Dacă doriți să vă actualizați adresa de e-mail, vă rugăm să trimiteți un e-mail la [email protected] de la adresa dvs. de e-mail înregistrată.
Dacă doriți să vă actualizați adresa de rezidență, vă rugăm să trimiteți un e-mail la [email protected] de la adresa dvs. de e-mail înregistrată și să încărcați POR (nu mai vechi de 6 luni) confirmând adresa respectivă în Zona Membrii .
