XM Soalan Lazim - XM Malaysia

Soalan Lazim (FAQ) Dagangan dalam XM


Pengesahan XM


Apakah dokumen sokongan yang perlu saya sediakan jika saya ingin menjadi pelanggan anda?

  • Salinan berwarna pasport yang sah atau dokumen pengenalan rasmi lain yang dikeluarkan oleh pihak berkuasa (cth. lesen memandu, kad pengenalan, dll). Dokumen pengenalan mesti mengandungi nama penuh pelanggan, tarikh keluaran atau tamat tempoh, tempat dan tarikh lahir pelanggan atau nombor pengenalan cukai dan tandatangan pelanggan.
  • Bil utiliti terkini (cth elektrik, gas, air, telefon, minyak, sambungan Internet dan/atau TV kabel, penyata akaun bank) bertarikh dalam tempoh 6 bulan lalu dan mengesahkan alamat berdaftar anda.


Mengapa saya perlu menyerahkan dokumen saya untuk pengesahan akaun?

Sebagai sebuah syarikat yang dikawal selia, kami beroperasi mengikut beberapa isu dan prosedur berkaitan pematuhan yang dikenakan oleh pihak berkuasa kawal selia utama kami, IFSC. Prosedur ini melibatkan pengumpulan dokumentasi yang mencukupi daripada pelanggan kami berkaitan dengan KYC (Kenali Pelanggan Anda), termasuk pengumpulan kad ID yang sah dan bil utiliti atau penyata akaun bank baru-baru ini (dalam tempoh 6 bulan) yang mengesahkan alamat yang dimiliki pelanggan. berdaftar dengan.


Adakah saya perlu memuat naik dokumen saya sekali lagi jika saya membuka akaun dagangan baharu dan akaun pertama saya telah pun disahkan?

Tidak, akaun baharu anda akan disahkan secara automatik, selagi anda akan menggunakan butiran peribadi/hubungan yang sama seperti akaun anda yang terdahulu.


Bolehkah saya mengemas kini maklumat peribadi saya?

Jika anda ingin mengemas kini alamat e-mel anda, sila hantar e-mel ke [email protected] daripada alamat e-mel berdaftar anda.

Jika anda ingin mengemas kini alamat kediaman anda, sila hantar e-mel ke [email protected] daripada alamat e-mel berdaftar anda dan muat naik POR (tidak lebih daripada 6 bulan) yang mengesahkan alamat tersebut di Kawasan Ahli .

Deposit XM

Apakah pilihan pembayaran yang saya ada untuk mendepositkan wang?

Kami menawarkan pelbagai pilihan pembayaran untuk deposit/pengeluaran: dengan berbilang kad kredit, berbilang kaedah pembayaran elektronik, pindahan kawat bank, pindahan bank tempatan dan kaedah pembayaran lain.

Sebaik sahaja anda membuka akaun dagangan, anda boleh log masuk ke Kawasan Ahli kami, pilih kaedah pembayaran pilihan anda pada halaman Deposit/Pengeluaran, dan ikuti arahan yang diberikan.

Apakah deposit/pengeluaran minimum untuk akaun dagangan?

Ia adalah $5 untuk akaun MICRO, STANDARD dan ULTRA LOW. Untuk akaun SHARES ialah $10,000.

Adakah anda menawarkan akaun sen? Adakah deposit boleh dilihat dalam sen?

Kami menawarkan akaun dagangan MICRO, di mana 1 lot mikro (pip) adalah bersamaan dengan 10 sen USD. Walau bagaimanapun, deposit anda sentiasa kelihatan dalam jumlah sebenar, contohnya jika anda mendepositkan 100 USD, baki akaun dagangan anda ialah 100 USD.

Dalam mata wang manakah saya boleh mendepositkan wang ke dalam akaun dagangan saya?

Anda boleh mendepositkan wang dalam mana-mana mata wang dan ia akan ditukar secara automatik kepada mata wang asas akaun anda, oleh XM harga lazim antara bank.


Berapa lama masa yang diambil untuk dana sampai ke akaun bank saya?

Ia bergantung kepada negara wang dihantar. Wayar bank standard dalam EU mengambil masa 3 hari bekerja. Wayar bank ke sesetengah negara mungkin mengambil masa sehingga 5 hari bekerja.


Adakah terdapat sebarang bayaran deposit/pengeluaran?

Kami tidak mengenakan sebarang bayaran untuk pilihan deposit/pengeluaran kami. Sebagai contoh, jika anda mendepositkan USD 100 melalui Skrill dan kemudian mengeluarkan USD 100, anda akan melihat jumlah penuh USD 100 dalam akaun Skrill anda kerana kami menanggung semua yuran transaksi kedua-dua cara untuk anda.

Ini juga terpakai kepada semua deposit kad kredit/debit. Untuk deposit/pengeluaran melalui pindahan kawat bank antarabangsa, XM meliputi semua yuran pemindahan yang dikenakan oleh bank kami, dengan pengecualian deposit berjumlah kurang daripada 200 USD (atau denominasi yang setara).


Bolehkah saya memindahkan dana dari akaun dagangan saya ke akaun dagangan pelanggan lain?

Tidak, ini tidak mungkin. Dilarang memindahkan dana antara akaun pelanggan yang berbeza dan melibatkan mana-mana pihak ketiga.

Bolehkah saya mendepositkan/mengeluarkan dari akaun rakan/saudara saya?

Oleh kerana kami adalah syarikat yang dikawal selia, kami tidak menerima deposit/pengeluaran yang dibuat oleh pihak ketiga. Deposit anda hanya boleh dibuat dari akaun anda sendiri, dan pengeluaran perlu kembali ke sumber di mana deposit dibuat.


Adakah mungkin untuk memindahkan wang dari satu akaun dagangan ke akaun dagangan yang lain?

Ya, ini mungkin. Anda boleh meminta pemindahan dalaman antara dua akaun dagangan, tetapi hanya jika kedua-dua akaun telah dibuka di bawah nama anda dan jika kedua-dua akaun dagangan telah disahkan. Jika mata wang asas berbeza, amaun akan ditukar. Pemindahan dalaman boleh diminta di Kawasan Ahli, dan ia diproses serta-merta.


Apakah yang akan berlaku kepada bonus jika saya menggunakan pemindahan dalaman?

Dalam kes ini, bonus akan dikreditkan secara berkadar.

Akaun Dagangan XM


Bagaimanakah saya boleh membuka akaun dagangan?

Ia mudah dan cepat. Klik Buka Akaun Nyata , isikan borang dan setelah selesai anda akan menerima e-mel dengan butiran log masuk anda yang boleh anda gunakan untuk log masuk ke Kawasan Ahli kami yang selamat. Di sini anda akan dapat membiayai akaun dagangan anda dengan mengklik tab Deposit dalam menu utama. Jika anda sudah menjadi pemegang Akaun Nyata XM anda boleh membuka akaun tambahan di Kawasan Ahli.

Untuk Panduan Terperinci selanjutnya: Bagaimana untuk membuka Akaun perdagangan


Berapa lama masa yang diambil untuk membuka akaun dagangan?

Sekiranya anda mengisi semua butiran dengan betul, ia mengambil masa kurang daripada 5 minit.


Bagaimana saya boleh mula berdagang?

Jika anda telah membuka akaun dagangan, menerima butiran log masuk anda melalui e-mel, menyerahkan dokumen pengenalan anda untuk pengesahan akaun dan membuat deposit; langkah seterusnya ialah memuat turun platform dagangan MT4 , MT5 pilihan anda.

Anda boleh mendapatkan panduan terperinci untuk platform dagangan kami***.


Apakah jenis akaun dagangan yang anda tawarkan?

MICRO: 1 lot mikro ialah 1,000 unit mata wang asas
STANDARD: 1 lot standard ialah 100,000 unit mata wang asas
Ultra Rendah Mikro: 1 lot mikro ialah 1,000 unit mata wang asas
Standard Ultra Rendah: 1 lot standard ialah 100,000 unit mata wang asas

Untuk butiran lanjut, sila klik di sini .


Bagaimanakah saya boleh mendapatkan akaun dagangan XM saya disambungkan kepada rakan kongsi gabungan/pengenalan perniagaan?

Pertama sekali, anda perlu mengosongkan kuki dan cache penyemak imbas anda. Untuk menyambungkan akaun dagangan XM anda kepada rakan kongsi/pengenalan perniagaan, anda perlu membukanya dengan mengklik pada pautan unik rakan kongsi/IB masing-masing, yang secara automatik mengubah hala anda ke borang pendaftaran akaun XM.

Jika anda sudah mempunyai akaun dagangan XM, tetapi anda ingin menyambungkannya kepada rakan kongsi/IB, anda perlu mengikut langkah yang sama: klik pada pautan unik rakan kongsi/IB masing-masing, yang akan mengubah hala anda ke XM, di mana anda perlu log masuk ke Kawasan Ahli XM dan membuka akaun dagangan XM tambahan. Untuk memastikan bahawa akaun dagangan anda yang baru dibuka berada di bawah rakan kongsi sekutu/IB yang anda ingin sambungkan, sila hubungi ahli gabungan anda secara terus dengan memberikan nombor akaun dagangan anda kepadanya.

Adakah anda menawarkan akaun sen? Adakah deposit boleh dilihat dalam sen?

Kami menawarkan akaun dagangan MICRO , di mana 1 lot mikro (pip) adalah bersamaan dengan 10 sen USD. Walau bagaimanapun, deposit anda sentiasa kelihatan dalam jumlah sebenar, contohnya jika anda mendepositkan 100 USD, baki akaun dagangan anda ialah 100 USD.


Adakah anda menawarkan akaun MINI?

XM menawarkan akaun MICRO dan STANDARD. Walau bagaimanapun, anda boleh mendapatkan dagangan saiz lot mini (10000 unit) dengan mengurangkan volum akaun standard anda kepada 0,1 (0,1 x 100000 unit=10000 unit), atau dengan meningkatkan volum dagangan anda kepada 10 lot mikro (10 x 1000 unit =10000 unit) dalam jenis akaun mikro.


Adakah anda menawarkan akaun NANO?

XM menawarkan akaun MICRO dan STANDARD, tetapi anda boleh mendapatkan perdagangan saiz lot nano (100 unit) dengan mengurangkan volum dagangan anda kepada 0.1 dalam jenis akaun mikro (1 lot mikro=1000 unit).

Adakah anda menawarkan akaun Islam?

Ya, kami sudi. Anda boleh meminta akaun Islam bebas swap dengan mengikuti arahan yang diterangkan di sini.


Berapa lama saya boleh menggunakan akaun demo?

Di XM akaun demo tidak mempunyai tarikh luput, jadi anda boleh menggunakannya selagi anda mahu. Akaun demo yang tidak aktif selama lebih daripada 90 hari dari log masuk terakhir akan ditutup. Walau bagaimanapun, anda boleh membuka akaun demo baharu pada bila-bila masa. Sila ambil perhatian bahawa maksimum 5 akaun demo aktif dibenarkan.


Adakah mungkin kehilangan lebih banyak wang daripada yang saya depositkan?

Tidak, anda tidak boleh kehilangan lebih daripada jumlah yang anda depositkan. Sekiranya kegelinciran pasangan mata wang tertentu menyebabkan baki negatif, ia akan ditetapkan semula secara automatik dengan deposit anda yang seterusnya.


Bolehkah saya kehilangan bonus? Adakah saya perlu membayar balik jika saya kehilangannya?

Oleh kerana jumlah bonus adalah sebahagian daripada ekuiti anda dan boleh digunakan untuk berdagang, anda mungkin kehilangannya. Walau bagaimanapun, anda tidak perlu membayar baliknya, lebih-lebih lagi, mengikut Terma dan Syarat Bonus, anda boleh menerima bonus baharu pada deposit baharu anda.


Adakah wang saya selamat?

XM dikendalikan oleh XM Global Limited, yang memastikan keselamatan dana pelanggan dan perlindungan pengguna mengikut undang-undang dan peraturan yang berkenaan. Oleh itu, langkah-langkah yang XM lakukan termasuk yang berikut:
  • Pengasingan dana pelanggan
Dana pelanggan dipindahkan ke akaun bank pelanggan terasing Syarikat. Dana ini berada di luar kunci kira-kira dan tidak boleh digunakan untuk membayar pemiutang sekiranya berlaku insolvensi Syarikat.
  • akaun bank
Kami mengekalkan akaun bank pelanggan dan operasi dengan institusi perbankan yang bereputasi tinggi.
  • Pengawasan oleh pengawal selia
Sebagai Pemegang Lesen Penyedia Perkhidmatan Sekuriti yang dikawal selia, kami bertanggungjawab untuk memenuhi keperluan kewangan yang ketat. Oleh itu, kami dikehendaki oleh undang-undang untuk mengekalkan modal cair yang mencukupi untuk menampung deposit pelanggan, kemungkinan turun naik dalam kedudukan mata wang Syarikat, dan sebarang kos tertunggak. Selain itu, juruaudit luar menjalankan audit tahunan penyata kewangan Syarikat.


Apakah spread yang anda tawarkan?

Kami menawarkan spread berubah-ubah yang boleh serendah 0.6 pip. Kami tidak mempunyai sebut harga semula: pelanggan kami diberi terus harga pasaran yang sistem kami terima. Anda boleh membaca lebih lanjut tentang spread dan syarat kami di sini .


Apakah waktu dagangan anda?

Pasaran dibuka dari Ahad 22:05 hingga Jumaat 21:50 GMT. Walau bagaimanapun, instrumen tertentu mempunyai waktu dagangan yang berbeza (cth CFD), butirannya boleh anda lihat di sini .


Apakah yang termasuk dalam Program Bonus anda?

XM mempunyai Program Bonus dengan bonus tanpa henti untuk tujuan perdagangan sahaja. Walau bagaimanapun, keuntungan yang dijana dengan bonus boleh dikeluarkan pada bila-bila masa.


Adakah anda membenarkan perdagangan berita?

Ya, kami sudi.


Apakah leverage yang anda tawarkan?

Kami menyediakan leverage antara 1:1 – 888:1. Leverage bergantung pada ekuiti, jadi sila baca butiran lanjut tentang perkara ini di sini.


Apakah margin / tahap margin / margin percuma?

Margin ialah jumlah yang diperlukan dalam mata wang asas akaun dagangan yang diperlukan untuk membuka atau mengekalkan kedudukan. Apabila berdagang forex, Margin Diperlukan/Digunakan untuk kedudukan tertentu = Bilangan Lot * Saiz kontrak / Leverage. Di sini hasilnya pada asalnya dikira dalam mata wang pertama pasangan yang didagangkan, dan kemudian ditukar kepada mata wang asas akaun dagangan anda, yang akan dipaparkan secara berangka pada MT4 anda, atau mana-mana platform dagangan lain.

Keperluan margin untuk emas tanah perak dikira seperti ini: Lot * Saiz Kontrak * Harga Pasaran / Leverage. Hasilnya adalah dalam USD, yang akan ditukar kepada mata wang asas akaun dagangan anda (sekiranya ia selain daripada USD).

Untuk CFD, margin yang diperlukan ialah Lot * Saiz Kontrak * Harga Pembukaan * Peratusan Margin. Hasilnya adalah dalam USD, yang akan ditukar kepada mata wang asas akaun dagangan anda (sekiranya ia selain daripada USD). Butiran lanjut boleh dilihat di sini .

Tahap margin dikira dengan formula Ekuiti/Margin * 100%.

Margin percuma ialah ekuiti anda tolak margin. Ia bermaksud dana yang tersedia yang anda gunakan untuk membuka jawatan baharu, atau untuk mengekalkan jawatan sedia ada.


Bagaimanakah saya boleh mengira margin?

Formula pengiraan margin untuk instrumen forex adalah seperti berikut:

(Lot * saiz kontrak / leveraj) di mana hasilnya sentiasa dalam mata wang utama simbol.

Untuk akaun STANDARD semua instrumen forex mempunyai saiz kontrak 100 000 unit. Untuk akaun MICRO semua instrumen forex mempunyai saiz kontrak 1 000 unit.

Sebagai contoh, jika mata wang asas untuk akaun dagangan anda ialah USD, leveraj anda ialah 1:500 dan anda berdagang 1 lot EURUSD, margin akan dikira seperti ini:

(1 * 100 000/500) = 200 Euro

Euro ialah mata wang utama simbol EURUSD, dan kerana akaun anda ialah USD, sistem secara automatik menukar 200 EUROS kepada USD pada kadar sebenar.


Apakah formula margin untuk emas/perak?

Formula margin emas/perak ialah lot * saiz kontrak * harga pasaran/leveraj.


Apakah margin untuk CFD?

Formula margin CFD ialah Lot * Saiz Kontrak * Harga Pembukaan * Peratusan Margin. Anda boleh membaca butiran lanjut di sini .


Bagaimana anda mengira swap dalam pasangan mata wang (dalam forex) dan untuk emas/perak?

Anda boleh membaca tentang caj pertukaran di sini .

Formula swap untuk semua instrumen forex, termasuk emas dan perak, adalah seperti berikut:

lot * kedudukan panjang atau pendek * saiz mata

Berikut adalah contoh untuk EUR/USD:

Mata wang asas pelanggan ialah USD
1 lot beli EUR/USD
Panjang = -3.68
Kerana ia adalah kedudukan beli, sistem akan mengambil kadar swap untuk kedudukan beli, yang pada masa ini ialah -3.68
Saiz mata = saiz kontrak simbol * turun naik harga minimum
Saiz mata EUR/USD = 100 000 * 0.00001 = 1
Jika kami memohon nombor yang diberikan dalam formula, ia akan menjadi 1 * (-3.68) * 1 = -3.68 USD.
Jadi untuk 1 lot belian EUR/USD, jika kedudukan dibiarkan semalaman, pengiraan swap untuk pelanggan ialah -3.68 USD.

Berikut adalah contoh untuk emas:

Mata wang asas pelanggan ialah USD
1 lot beli emas
Panjang = -2.17
Kerana ia adalah kedudukan beli, sistem akan mengambil mata panjang, yang pada masa ini ialah -2.17.
Saiz mata = saiz kontrak simbol * turun naik harga minimum
Saiz mata emas = 100 * 0.01 = 1
Jika kita menggunakan nombor yang diberikan dalam formula, ia akan menjadi 1 * (-2.17) * 1 = -2.17 USD.
Jadi untuk 1 lot beli emas, jika kedudukan dibiarkan semalaman, pengiraan swap untuk pelanggan adalah -2.17 USD.

Sila ambil perhatian bahawa jika mata wang asas akaun dagangan adalah dalam EUR (seperti dalam contoh di atas), pengiraan swap akan ditukar daripada USD kepada EUR. Hasil pengiraan swap sentiasa mata wang sekunder dalam simbol, dan sistem menukarnya kepada mata wang asas akaun dagangan.

Contoh di atas hanya berfungsi sebagai panduan dan tidak menggambarkan caj semasa. Sila lihat caj swap semasa untuk instrumen forex di sini dan untuk emas dan perak di sini .


Adakah anda membenarkan penutupan separa?

ya. Kami membenarkan penutupan separa dalam semua akaun. Sila ambil perhatian bahawa mana-mana kedudukan yang kurang daripada volum minimum tidak boleh ditutup sebahagian dan mesti ditutup sepenuhnya.


Adakah anda membenarkan scalping?

Ya, kami sudi.


Apa itu stop loss?

Stop loss ialah pesanan untuk menutup kedudukan yang dibuka sebelum ini pada harga yang kurang menguntungkan untuk pelanggan daripada harga pada masa meletakkan stop loss. Henti rugi ialah titik had yang anda tetapkan pada pesanan anda. Setelah titik had ini dicapai, pesanan anda akan ditutup. Sila ambil perhatian bahawa anda perlu meninggalkan jarak tertentu daripada harga pasaran semasa apabila anda menyediakan pesanan henti/had. Untuk butiran lanjut tentang jarak dalam mata bagi setiap pasangan mata wang, sila lihat tahap had dan berhenti di sini .

Menggunakan stop loss berguna jika anda ingin meminimumkan kerugian anda apabila pasaran menentang anda. Mata henti rugi sentiasa ditetapkan di bawah harga BID semasa pada BELI, atau di atas harga ASK semasa pada JUAL.

Anda juga boleh melihat tutorial video ini untuk penjelasan yang lebih terperinci.


Apa itu take profit?

Ambil untung ialah perintah untuk menutup kedudukan yang dibuka sebelum ini pada harga yang lebih menguntungkan pelanggan daripada harga pada masa meletakkan ambil untung. Apabila take profit tercapai, pesanan akan ditutup. Sila ambil perhatian bahawa anda perlu meninggalkan jarak tertentu daripada harga pasaran semasa apabila anda menyediakan pesanan henti/had. Untuk butiran lanjut tentang jarak dalam mata bagi setiap pasangan mata wang, sila lihat tahap had dan berhenti di sini .

Mata Take Profit sentiasa ditetapkan di bawah harga ASK semasa pada SELL, atau di atas harga BID semasa pada BUY.

Anda juga boleh melihat tutorial video ini untuk penjelasan yang lebih terperinci.


Apakah trailing stop?

Hentian jejak ialah sejenis perintah henti rugi. Ia ditetapkan pada paras peratusan sama ada di bawah harga pasaran untuk posisi LONG, atau di atas harga pasaran untuk posisi SHORT. Sila ambil perhatian bahawa anda perlu meninggalkan jarak tertentu daripada harga pasaran semasa apabila anda menyediakan pesanan henti/had. Untuk butiran lanjut tentang jarak dalam mata bagi setiap pasangan mata wang, sila lihat tahap had dan berhenti di sini .

Lihat tutorial video ini untuk penjelasan yang lebih terperinci.


Apakah maksud dekat?

Close by ialah fungsi pada platform MT4 dan MT5 yang membolehkan anda menutup dua kedudukan bertentangan pada instrumen kewangan yang sama secara serentak dan menjimatkan satu spread. Pesanan beli perlu ditutup dengan pesanan jual dan pesanan jual perlu ditutup dengan pesanan beli.


Apakah maksud berbilang dekat?

Dekat berbilang membolehkan menutup lebih daripada satu kedudukan bertentangan pada masa yang sama. Sekiranya anda mempunyai dua pesanan yang bertentangan, anda boleh menggunakan salah satu pesanan untuk menutup pesanan yang lain, dan dengan itu memperoleh atau kehilangan perbezaan bersih.


Di manakah saya boleh mencari isyarat dagangan? Bagaimanakah saya boleh memuat turunnya?

Anda boleh mengakses isyarat dagangan kami di bawah tab menu Isyarat Dagangan di Kawasan Ahli kami. Untuk memuat turun isyarat dagangan, anda perlu mempunyai akaun dagangan yang disahkan.


Bagaimanakah saya boleh mengira 1 pip untung atau rugi?

Jumlah Mata Wang Asas*Pips= Nilai dalam Nilai Mata Wang Sebut Harga
1 pip dalam EUR/USD= 1 Lot (100 000 €)*0.0001= 10 USD
Nilai 1 pip dalam USD/CHF= 1 Lot (100 000 $)*0.0001 =10
Nilai CHF 1 pip dalam EUR/JPY=1 Lot (100 000 €)*0.01= 1000 JPY


Apakah saiz lot minimum untuk MICRO dan untuk akaun STANDARD?

Nombor di bawah adalah setiap transaksi, dan anda boleh membuka jumlah tanpa had.

Akaun STANDARD:

1 lot = 100,000
Jumlah dagangan minimum = 0.01
Jumlah dagangan maksimum = 50
Langkah dagangan = 0.01

Akaun MICRO:

1 Lot = 1,000
Jumlah dagangan minimum = 0.10
Jumlah dagangan maksimum = 100
Langkah dagangan = 0.01
Sila ambil perhatian bahawa saiz lot minimum untuk berdagang dengan CFD ialah 1 lot.


Apakah saiz langkah dagangan minimum untuk Akaun Mikro?

Walaupun Akaun Mikro mempunyai saiz dagangan minimum 0.10 lot, saiz langkah dagangan minimum ialah 0.01 lot. Anda boleh membuka sebarang pesanan saiz bermula daripada 0.10 dalam kenaikan 0.01 (contohnya 0.11 lot) dan mengurangkan kedudukan sebanyak 0.01 lot (contohnya mengurangkan 0.12 lot kepada 0.11 lot) turun kepada saiz dagangan Akaun Mikro minimum sebanyak 0.10 lot.


Adakah anda membenarkan lindung nilai?

Ya, kami sudi. Anda bebas untuk melindung nilai kedudukan anda pada akaun dagangan anda. Lindung nilai berlaku apabila anda membuka kedudukan LONG dan SHORT secara serentak pada instrumen yang sama.

Apabila melindung nilai Forex, Emas dan Perak, kedudukan boleh dibuka walaupun tahap margin di bawah 100%, kerana keperluan margin untuk kedudukan yang dilindung nilai adalah sifar.

Apabila melindung nilai semua instrumen lain, keperluan margin untuk kedudukan lindung nilai adalah sama dengan 50%. Kedudukan lindung nilai baharu boleh dibuka jika keperluan margin akhir adalah sama atau kurang daripada jumlah ekuiti akaun.


Apakah leverage? Bagaimanakah ia berfungsi? Mengapakah kurang wang diperlukan untuk leverage yang lebih tinggi dan adakah risikonya lebih tinggi?

Leveraj ialah pendaraban baki anda. Ini membolehkan anda membuka kedudukan dagangan yang lebih besar kerana margin yang diperlukan akan diturunkan mengikut leveraj yang telah anda pilih. Walaupun dengan leverage anda boleh membuat keuntungan yang lebih besar, terdapat juga risiko mengalami kerugian yang lebih besar kerana posisi yang anda buka akan mempunyai volum yang lebih tinggi (saiz lot).

Contoh:

Baki akaun: 100 USD

Leverage akaun: 1:100

Untuk modal dagangan anda ini bermakna 100 * 100 USD = 10,000 USD untuk berdagang (bukannya 100 USD).


Bolehkah saya menukar leverage saya? Jika ya, bagaimana?

Anda boleh menukar leveraj di bawah tab Akaun Saya, dan kemudian dengan mengklik tab Ubah Leveraj dalam Kawasan Ahli kami. Kaedah menukar leverage ini adalah segera.


Apakah Pengiraan Keuntungan untuk CFD?

Pengiraan keuntungan adalah seperti berikut:
(Harga Tutup-Harga Terbuka)*Lot*Saiz Kontrak Saiz
lot pada setiap CFD berbeza. Sila baca maklumat lanjut di sini .


Adakah anda mempunyai gelincir?

Kegelinciran jarang berlaku jika anda berdagang dengan kami. Walau bagaimanapun, kadangkala, terutamanya apabila berita ekonomi penting dikeluarkan, disebabkan kenaikan/kejatuhan mendadak dalam harga pasaran, pesanan anda mungkin diisi pada kadar yang berbeza daripada yang anda minta.

Di XM, pesanan anda diisi pada harga pasaran terbaik yang tersedia, yang mungkin memberi manfaat kepada anda.

Maklumat lanjut tentang Dasar Pelaksanaan XM tersedia di sini .


Bolehkah saya membuka lebih daripada satu akaun dagangan?

Ya, anda boleh, sehingga maksimum 10 akaun dagangan aktif dan 1 Akaun Saham. Walau bagaimanapun, adalah lebih baik untuk menggunakan butiran peribadi yang sama seperti akaun dagangan anda yang lain. Anda boleh mendaftar untuk akaun tambahan di Kawasan Ahli dengan 1 klik.


Adakah akaun saya akan diarkibkan jika saya mempunyai baki sifar padanya?

Akaun dagangan dengan baki sifar akan diarkibkan selepas tempoh 90 hari kalendar. Harap maklum bahawa setelah akaun dagangan diarkibkan, ia tidak boleh dibuka semula. Sekiranya anda hanya mempunyai akaun yang diarkibkan dan tiada akaun aktif untuk berdagang, anda perlu mendaftar akaun dagangan baharu di sini .


Adakah terdapat bayaran tidak aktif jika saya tidak menggunakan akaun saya?

Akaun dagangan dianggap tidak aktif dari hari terakhir 90 (sembilan puluh) hari kalendar di mana tiada aktiviti pendaftaran akaun dagangan/pengeluaran/deposit/pemindahan dalaman/tambahan akaun dagangan padanya. Semua baki bonus, kredit promosi dan XMP akan dialih keluar secara automatik daripada akaun tidak aktif.

Akaun tidak aktif dicaj dengan yuran bulanan sebanyak 5USD, atau jumlah penuh baki percuma dalam akaun ini jika baki percuma kurang daripada 5USD. Tiada caj dikenakan jika baki percuma dalam akaun dagangan adalah sifar.


Adakah anda menutup kedudukan terbuka saya dan membuat pesanan jika saya pergi ke luar talian?

Kedudukan terbuka dan pesanan belum selesai kekal dalam sistem walaupun anda log keluar dari platform dagangan anda. Perkara yang sama berlaku untuk semua jenis pesanan kecuali hentian mengekor. Hentian jejak menjadi tidak aktif apabila anda menutup atau log keluar dari MetaTrader 4. Penasihat pakar juga menjadi tidak aktif apabila MetaTrader 4 ditutup atau anda tidak log masuk.


Bagaimanakah saya boleh mengakses laporan dagangan saya?

Anda boleh menjana laporan mengenai aktiviti dagangan anda pada platform MT4/MT5. Cuma klik kanan "Sejarah akaun" dalam tetingkap terminal MT4 (atau "Kotak Alat" pada MT5), tetapkan tempoh masa (cth 1 tahun, 1 bulan, 1 minggu) dengan memilih "Tempoh tersuai", dan kemudian klik kanan pada "Simpan laporan".


Apakah jumlah maksimum yang boleh saya berdagang dalam talian?

Tiada jumlah maksimum yang anda boleh berdagang dalam talian, tetapi terdapat bilangan maksimum 50 lot standard yang anda boleh berdagang dalam talian pada harga penstriman untuk akaun STANDARD dan 100 lot mikro untuk akaun MICRO. Bilangan maksimum kedudukan dibuka pada masa yang sama, dan untuk semua jenis akaun, ialah 300.

Jika anda ingin berurusan dalam jumlah yang lebih besar daripada lot maksimum jenis akaun anda, anda boleh memecahkan dagangan anda kepada saiz yang lebih kecil.


Mengapakah kadar peralihan meningkat tiga kali ganda pada hari Rabu?

Apabila meletakkan dagangan dalam pasaran forex spot, tarikh nilai sebenar adalah dua hari ke hadapan, contohnya, perjanjian yang dilakukan pada hari Khamis adalah untuk nilai Isnin, perjanjian yang dilakukan pada hari Jumaat adalah untuk nilai Selasa, dan seterusnya. Pada hari Rabu, amaun peralihan dinaikkan tiga kali ganda untuk mengimbangi hujung minggu berikutnya (dalam masa peralihan tidak dicaj kerana dagangan dihentikan pada hujung minggu).


Adakah anda menyediakan tutorial forex secara langsung? Bagaimanakah saya boleh mempelajari asas perdagangan?

Setiap pelanggan XM mempunyai Pengurus Akaun Peribadi mereka sendiri, yang bukan sahaja menyediakan sokongan teknikal penuh melalui sembang langsung, e-mel atau melalui telefon, tetapi anda juga boleh menjadualkan sesi latihan satu sama satu dengannya untuk mempelajari asas MetaTrader4.

Kami juga menawarkan tutorial video pelanggan kami tentang cara menggunakan platform, serta webinar mingguan percuma dan seminar di tapak di negara yang berbeza. Jangan ragu untuk bertanya tentang butiran lanjut di [email protected] .


Adakah anda menerima pelanggan AS?

Menurut Akta Dodd-Frank baru-baru ini yang diluluskan oleh Kongres AS, CFTC (Suruhanjaya Dagangan Niaga Hadapan Komoditi) tidak lagi membenarkan kami membenarkan penduduk AS membuka akaun dagangan dengan kami. Kami memohon maaf atas kesulitan ini.


Adakah anda menawarkan perkhidmatan VPS?

Ya, kami sudi. Pelanggan yang mempunyai baki akaun dagangan minimum 500 USD (atau mata wang yang setara) layak untuk meminta MT4/MT5 VPS percuma di Kawasan Ahli pada bila-bila masa dengan syarat mereka berdagang sekurang-kurangnya 2 lot pusingan pusingan standard (atau 200 mikro lot pusingan pusingan) sebulan.

Pelanggan yang tidak memenuhi kriteria ini masih boleh meminta VPS XM MT4/MT5 di Kawasan Ahli untuk bayaran bulanan sebanyak 28USD, yang akan ditolak secara automatik daripada akaun dagangan MT4/MT5 mereka pada hari pertama setiap bulan kalendar. Untuk maklumat lanjut sila layari laman web kami di sini .


Apakah perdagangan satu klik? Bagaimanakah saya boleh mendayakannya?

Dagangan satu klik membolehkan anda membuka posisi dengan hanya satu klik. Apabila anda ingin menutup kedudukan, bagaimanapun, satu klik tidak berfungsi dan anda perlu menutupnya secara manual.

Untuk mendayakan dagangan satu klik di penjuru kiri carta anda, anda akan menemui anak panah. Dengan mengklik anak panah itu anda mendayakan perdagangan satu klik dan tetingkap muncul di sudut kiri carta.


Bolehkah saya menukar jenis akaun saya?

Anda tidak boleh menukar jenis akaun anda, tetapi jika anda ingin membuka akaun tambahan, anda boleh melakukannya dengan mudah di Kawasan Ahli pada bila-bila masa dengan memilih jenis akaun pilihan anda.


Bagaimanakah saya boleh menetapkan semula kata laluan saya?

Jika anda terlupa kata laluan akaun dagangan sebenar anda, sila klik di sini untuk menetapkan semula.


Bolehkah saya menukar mata wang asas akaun saya?

Anda tidak boleh menukar mata wang asas akaun dagangan anda yang sedia ada. Walau bagaimanapun, anda boleh membuka akaun tambahan di Kawasan Ahli pada bila-bila masa dan memilih mata wang asas keutamaan anda untuknya.


Adakah anda menawarkan perdagangan pilihan binari?

Tidak kami tidak.


Apakah kontrak niaga hadapan?

Kontrak hadapan ialah perjanjian untuk membeli (“go long”) atau menjual (“go short”) instrumen dagangan (aset kewangan atau aset sebenar) pada harga dan masa yang telah ditetapkan pada masa hadapan.

Kontrak hadapan mempunyai jangka hayat yang terhad; mereka mempunyai pratetap tarikh buka dan tamat tempoh. Pada tarikh tamat tempoh, sebarang jawatan terbuka dalam kontrak mesti ditutup; sesiapa yang ingin mengekalkan kedudukan dalam instrumen asas perlu membuka kedudukan dalam kontrak tamat tempoh seterusnya.

Ini dipanggil rollover.


Apakah dasar peralihan XM?

XM tidak mengalihkan kedudukan secara automatik ke tamat tempoh berikutnya; kedudukan anda ditutup sejurus sebelum tarikh tamat kontrak niaga hadapan.

Anda mempunyai fleksibiliti untuk menutup jawatan anda sendiri sebelum tarikh tamat tempoh yang ditentukan dan, sekiranya anda ingin mengekalkan kedudukan dalam instrumen asas, anda boleh membuka jawatan baharu dalam kontrak seterusnya sebaik sahaja ia disiarkan.


Berapa kerapkah kontrak niaga hadapan tamat tempoh (kekerapan kontrak)?

Kekerapan tarikh tamat niaga hadapan berbeza-beza.

Sebagai contoh, kontrak OIL mempunyai tarikh tamat bulanan manakala kontrak PLAT (platinum) mempunyai tamat tempoh suku tahunan.

Klik pada mana-mana kategori berikut untuk melihat jadual yang sepadan:
  • Niaga Hadapan Komoditi
  • Indeks Ekuiti
  • Niaga Hadapan Logam Lain Berharga
  • Niaga Hadapan Tenaga


Apakah perbezaan antara harga hadapan dan harga spot?

Harga spot ialah harga pasaran pada masa ini, terpakai untuk pembelian dan penjualan segera instrumen.

Sebaliknya, harga niaga hadapan menangguhkan pembayaran dan penghantaran ke tarikh masa hadapan yang telah ditetapkan, membolehkan anda membuat spekulasi di mana instrumen akan didagangkan pada masa hadapan.

Selain daripada spekulasi, niaga hadapan juga digunakan untuk tujuan lindung nilai.


Adakah terdapat sebarang caj swap pada kontrak masa hadapan?

Kontrak niaga hadapan tidak tertakluk kepada caj semalaman.

Pengeluaran XM


Apakah pilihan pembayaran yang saya ada untuk mengeluarkan wang?

Kami menawarkan pelbagai pilihan pembayaran untuk deposit/pengeluaran: dengan berbilang kad kredit, berbilang kaedah pembayaran elektronik, pindahan kawat bank, pindahan bank tempatan dan kaedah pembayaran lain.

Sebaik sahaja anda membuka akaun dagangan, anda boleh log masuk ke Kawasan Ahli kami, pilih kaedah pembayaran pilihan anda pada halaman Deposit/Pengeluaran, dan ikuti arahan yang diberikan.

Apakah jumlah minimum dan maksimum yang boleh saya keluarkan?

Jumlah pengeluaran minimum ialah 5 USD (atau denominasi yang setara) untuk berbilang kaedah pembayaran yang disokong di semua negara. Walau bagaimanapun, jumlahnya berbeza mengikut kaedah pembayaran yang anda pilih dan status pengesahan akaun dagangan anda. Anda boleh membaca butiran lanjut tentang proses deposit dan pengeluaran di Kawasan Ahli.


Apakah prosedur keutamaan pengeluaran?

Untuk melindungi semua pihak daripada penipuan dan meminimumkan kemungkinan pengubahan wang haram dan/atau pembiayaan keganasan, XM hanya akan memproses pengeluaran/pembayaran balik kepada sumber deposit asal mengikut Prosedur Keutamaan Pengeluaran di bawah:
  • Pengeluaran kad kredit/debit. Permintaan pengeluaran yang dikemukakan, tanpa mengira kaedah pengeluaran yang dipilih, akan diproses melalui saluran ini sehingga jumlah amaun yang didepositkan oleh kaedah ini.
  • Pengeluaran e-dompet. Bayaran balik/pengeluaran e-dompet akan diproses sebaik sahaja semua deposit kad Kredit/Debit telah dipulangkan sepenuhnya.
  • Kaedah Lain. Semua kaedah lain seperti pengeluaran wayar bank hendaklah digunakan sebaik sahaja deposit yang dibuat dengan dua kaedah di atas telah habis sepenuhnya.

Semua permintaan pengeluaran akan diselesaikan dalam masa 24 jam bekerja; namun semua permintaan pengeluaran yang dikemukakan akan serta-merta ditunjukkan dalam akaun dagangan pelanggan sebagai pengeluaran belum selesai. Sekiranya pelanggan memilih kaedah pengeluaran yang salah, permintaan pelanggan akan diproses mengikut Prosedur Keutamaan Pengeluaran yang diterangkan di atas.

Semua permintaan pengeluaran pelanggan hendaklah diproses dalam mata wang di mana deposit dibuat pada asalnya. Sekiranya mata wang deposit berbeza daripada mata wang pindahan, jumlah pindahan akan ditukar oleh XM kepada mata wang pindahan pada kadar pertukaran semasa.


Jika jumlah pengeluaran saya melebihi jumlah yang saya telah depositkan melalui kad kredit/debit, bagaimana saya boleh mengeluarkan?

Memandangkan kami hanya boleh memindahkan jumlah yang sama kembali ke kad anda seperti jumlah yang anda telah deposit, keuntungan boleh dipindahkan ke akaun bank anda melalui pindahan kawat. Jika anda juga telah membuat deposit melalui E-wallet, anda juga mempunyai pilihan untuk mengeluarkan keuntungan ke E-wallet yang sama.

Berapa lama masa yang diambil untuk menerima wang saya selepas saya membuat permintaan pengeluaran?

Permintaan pengeluaran anda diproses oleh pejabat belakang kami dalam masa 24 jam. Anda akan menerima wang anda pada hari yang sama untuk pembayaran yang dibuat melalui e-dompet, manakala untuk pembayaran melalui bank wire atau kad kredit/debit biasanya mengambil masa 2 - 5 hari perniagaan.

Bolehkah saya mengeluarkan wang saya bila-bila masa saya mahu?

Untuk mengeluarkan dana, akaun dagangan anda mesti disahkan. Ini bermakna pertama anda perlu memuat naik dokumen anda di Kawasan Ahli kami: Bukti Identiti (ID, pasport, lesen memandu) dan Bukti Residensi (bil utiliti, bil telefon/Internet/TV atau penyata bank), yang termasuk alamat dan nama anda dan tidak boleh melebihi 6 bulan.

Sebaik sahaja anda menerima pengesahan daripada Jabatan Pengesahan kami bahawa akaun anda telah disahkan, anda boleh meminta pengeluaran dana dengan log masuk ke Kawasan Ahli, memilih tab Pengeluaran dan menghantar permintaan pengeluaran kepada kami. Anda hanya boleh menghantar pengeluaran anda kembali ke sumber deposit asal. Semua pengeluaran diproses oleh Pejabat Belakang kami dalam masa 24 jam pada hari perniagaan.

Bolehkah saya mengeluarkan wang saya jika saya mempunyai kedudukan terbuka?

Ya awak boleh. Walau bagaimanapun, untuk memastikan keselamatan dagangan pelanggan kami, sekatan berikut dikenakan:

a) Permintaan yang akan menyebabkan tahap margin turun di bawah 150% tidak akan diterima dari Isnin 01:00 hingga Jumaat 23:50 GMT+2 (DST dikenakan ).

b) Permintaan yang boleh menyebabkan tahap margin turun di bawah 400% tidak akan diterima pada hujung minggu, dari Jumaat 23:50 hingga Isnin 01:00 GMT+2 (DST dikenakan).

Adakah terdapat sebarang yuran pengeluaran?

Kami tidak mengenakan sebarang bayaran untuk pilihan deposit/pengeluaran kami. Sebagai contoh, jika anda mendepositkan USD 100 melalui Skrill dan kemudian mengeluarkan USD 100, anda akan melihat jumlah penuh USD 100 dalam akaun Skrill anda kerana kami menanggung semua yuran transaksi kedua-dua cara untuk anda.

Ini juga terpakai kepada semua deposit kad kredit/debit. Untuk deposit/pengeluaran melalui pindahan kawat bank antarabangsa, XM meliputi semua yuran pemindahan yang dikenakan oleh bank kami, dengan pengecualian deposit berjumlah kurang daripada 200 USD (atau denominasi yang setara).

Jika saya mendepositkan dana melalui e-dompet, bolehkah saya mengeluarkan wang ke kad kredit saya?

Untuk melindungi semua pihak daripada penipuan dan mematuhi undang-undang dan peraturan yang terpakai untuk pencegahan dan penindasan pengubahan wang haram, dasar syarikat kami adalah untuk mengembalikan dana pelanggan kepada asal dana ini, dan oleh itu pengeluaran akan dikembalikan kepada e anda. -akaun dompet. Ini terpakai kepada semua kaedah pengeluaran, dan pengeluaran perlu kembali kepada sumber deposit dana.


Apakah MyWallet?

Ia adalah dompet digital, dalam erti kata lain, lokasi pusat di mana semua dana yang diperoleh pelanggan daripada pelbagai program XM disimpan.

Daripada MyWallet, anda boleh mengurus dan mengeluarkan dana ke akaun dagangan pilihan anda dan melihat sejarah transaksi anda.

Apabila memindahkan dana ke akaun dagangan XM, MyWallet dianggap sebagai kaedah pembayaran lain. Anda masih layak menerima bonus deposit di bawah syarat Program Bonus XM. Untuk maklumat lanjut, klik di sini.


Bolehkah saya mengeluarkan dana terus dari MyWallet?

Tidak. Anda mesti terlebih dahulu menghantar dana ke salah satu akaun dagangan anda sebelum anda boleh mengeluarkannya.

Saya sedang mencari transaksi tertentu dalam MyWallet, bagaimana saya boleh menemuinya?
Anda boleh menapis sejarah transaksi anda mengikut 'Jenis Transaksi', 'Akaun Perdagangan' dan 'ID Gabungan' menggunakan menu lungsur dalam papan pemuka anda. Anda juga boleh mengisih urus niaga mengikut 'Tarikh' atau 'Amaun', dalam susunan menaik atau menurun, dengan mengklik pada pengepala lajur masing-masing.


Jika saya mengeluarkan wang dari akaun saya, bolehkah saya juga mengeluarkan keuntungan yang diperoleh dengan bonus? Bolehkah saya mengeluarkan bonus pada mana-mana peringkat?

Bonus adalah untuk tujuan perdagangan sahaja, dan tidak boleh dikeluarkan. Kami menawarkan anda jumlah bonus untuk membantu anda membuka jawatan yang lebih besar dan membolehkan anda memegang jawatan anda untuk tempoh yang lebih lama. Semua keuntungan yang dibuat dengan bonus boleh dikeluarkan pada bila-bila masa.


Adakah mungkin untuk memindahkan wang dari satu akaun dagangan ke akaun dagangan yang lain?

Ya, ini mungkin. Anda boleh meminta pemindahan dalaman antara dua akaun dagangan, tetapi hanya jika kedua-dua akaun telah dibuka di bawah nama anda dan jika kedua-dua akaun dagangan telah disahkan. Jika mata wang asas berbeza, amaun akan ditukar. Pemindahan dalaman boleh diminta di Kawasan Ahli, dan ia diproses serta-merta.


Apakah yang akan berlaku kepada bonus jika saya menggunakan pemindahan dalaman?

Dalam kes ini, bonus akan dikreditkan secara berkadar.


Saya menggunakan lebih daripada satu pilihan deposit, bagaimana saya boleh mengeluarkan sekarang?

Jika salah satu kaedah deposit anda ialah kad kredit/debit, anda sentiasa perlu meminta pengeluaran sehingga jumlah deposit, sebelum kaedah pengeluaran lain. Hanya sekiranya jumlah yang didepositkan melalui kad kredit/debit dikembalikan sepenuhnya kepada sumber, anda boleh memilih kaedah pengeluaran lain, mengikut deposit anda yang lain.


Adakah terdapat sebarang yuran dan komisen tambahan?

Di XM kami tidak mengenakan sebarang yuran atau komisen. Kami menanggung semua yuran transaksi (dengan pindahan kawat bank untuk jumlah melebihi 200 USD).


Platform Dagangan XM


Apakah perbezaan antara akaun demo dan sebenar?

Walaupun semua ciri dan fungsi akaun sebenar juga tersedia untuk akaun demo, anda harus ingat bahawa simulasi tidak boleh meniru keadaan pasaran dagangan sebenar. Satu perbezaan yang relevan ialah volum yang dilaksanakan melalui simulasi tidak menjejaskan pasaran; manakala dalam jumlah dagangan sebenar mempunyai kesan ke atas pasaran, terutamanya apabila saiz perjanjian adalah besar. Kelajuan pelaksanaan adalah sama untuk akaun dagangan sebenar seperti untuk akaun demo XM.

Selain itu, pengguna boleh mempunyai profil psikologi yang sangat berbeza bergantung pada sama ada mereka berdagang dengan akaun demo atau sebenar. Aspek ini mungkin memberi kesan kepada penilaian yang dilakukan dengan akaun demo. Kami menasihatkan anda untuk berhati-hati dan mengelakkan rasa puas hati tentang sebarang kesimpulan yang anda boleh buat daripada menggunakan akaun demo. Anda boleh membaca butiran lanjut tentang akaun demo di sini.


Bagaimanakah saya boleh melihat sejarah dagangan saya?

Buka tetingkap terminal dengan menekan Ctrl+T pada papan kekunci anda dan pilih tab Sejarah Akaun. Klik kanan untuk mendayakan menu konteks, yang akan membolehkan anda menyimpan sejarah dagangan anda sebagai fail .html supaya anda boleh melihatnya kemudian apabila anda log keluar daripada platform dagangan.


Bolehkah saya menggunakan peniaga robot/auto atau penasihat pakar?

Ya awak boleh. Semua platform dagangan kami menyokong penggunaan EA.


Bagaimanakah cara saya menambah penasihat pakar?

Untuk menambah penasihat pakar (EA), mula-mula anda perlu membuka Terminal Pelanggan MT4, klik pada Fail pada menu navigasi atas, dan klik Buka Folder Data dalam menu lungsur. Dalam Folder Data terbuka klik pada MQL4 dan Pakar. Folder Pakar ialah tempat anda boleh menambah penasihat pakar (EA). Tampalkan fail .mq4 atau .ex4 EA ke dalam folder Pakar. Setelah anda bersedia dengan ini, mulakan semula platform MT4 dengan menutupnya dan kemudian membukanya semula.


Apakah yang perlu saya lakukan jika penasihat pakar yang dilampirkan tidak berdagang?

Semak dahulu jika perdagangan dibenarkan dengan pergi ke Alat - Pilihan - tab Pakar - Benarkan dagangan sebenar. Kemudian pastikan butang penasihat pakar pada bar alat utama ditekan. Anda sepatutnya dapat melihat wajah tersenyum di penjuru kanan sebelah atas carta anda yang menunjukkan bahawa anda telah mengaktifkan EA anda dengan betul. Jika semuanya baik-baik saja, tetapi EA masih tidak berdagang, lihat fail log anda melalui tab Pakar dalam tetingkap Terminal (anda sepatutnya dapat melihat ralat yang berlaku). Anda juga boleh menghantar e-mel kepada kami untuk bantuan lanjut di [email protected] .


Adakah anda menyediakan sebarang jenis sokongan/tutorial dalam talian untuk cara menggunakan platform MT4?

Sila hubungi Pengurus Akaun Peribadi anda melalui sembang langsung, e-mel atau telefon untuk menjadualkan pembentangan di MT4. Anda juga boleh menonton Tutorial Video kami untuk panduan, Kami bersedia untuk membantu anda dengan penjelasan terperinci satu-satu pada bila-bila masa yang sesuai untuk anda.


Saya hanya boleh melihat 8 pasang pada MT4 saya. Bagaimana saya boleh melihat yang lain?

Log masuk ke platform MT4 anda - Tetingkap tontonan pasaran - klik kanan - Tunjukkan semua - tatal ke bawah dan anda akan dapat melihat semua instrumen tersedia untuk dagangan.


Bolehkah saya menukar zon waktu dalam MetaTrader?

Tidak, anda tidak boleh. Zon waktu pelayan dagangan kami sentiasa GMT+2 waktu musim sejuk dan GMT+3 waktu musim panas. Tetapan masa GMT mengelak daripada mempunyai batang lilin kecil pada hari Ahad dan oleh itu membolehkan analisis teknikal dan ujian belakang berjalan dengan lebih lancar dan mudah.


Saya mempunyai akaun MICRO dan saya tidak boleh membuat pesanan. kenapa?

Kami memisahkan dagangan standard daripada dagangan mikro (1 volum dalam akaun standard = 100 000 unit, 1 volum dalam akaun mikro = 1000 unit). Inilah sebabnya anda perlu mencari dalam tetingkap Market Watch untuk simbol dengan sambungan "mikro" (cth EUR/USD mikro sebaliknya EUR/USD), klik kanan dan pilih Tunjukkan semua. Simbol "kelabu" yang lain digunakan oleh platform untuk mengira harga minyak. Klik kanan simbol "kelabu" ini dan pilih pilihan Sembunyikan untuk mengelakkan sebarang kekeliruan.


Apakah harga ASK dan BID, dan bagaimana saya boleh melihat harga pembukaan/tutup pada carta saya?

Setiap pesanan belian dibuka pada harga ASK dan ditutup pada harga BID, dan setiap pesanan jual dibuka pada harga BID dan ditutup pada harga ASK. Secara lalai, anda hanya dapat melihat garis BID pada carta anda. Untuk melihat baris ASK, klik kanan carta tertentu - Properties - Common- dan tandakan baris Tunjukkan ASK.


Adakah anda menawarkan platform dagangan untuk MAC?

Ya, kami sudi. Platform dagangan MT4 juga tersedia untuk MAC, dan ia boleh dimuat turun di sini .


Bagaimanakah saya boleh mencari nama pelayan saya pada MT4 (PC/Mac)?

Klik Fail - Klik "Buka akaun" yang membuka tetingkap baharu, "Pelayan dagangan" - tatal ke bawah dan klik tanda + di "Tambah broker baharu", kemudian taip XM dan klik "Imbas".

Setelah pengimbasan selesai, tutup tetingkap ini dengan mengklik "Batal".

Selepas ini, sila cuba log masuk semula dengan mengklik "Fail" - "Log Masuk ke Akaun Dagangan" untuk melihat sama ada nama pelayan anda ada di sana.


Bagaimanakah saya boleh mendapatkan akses kepada platform MT5?

Untuk memulakan dagangan pada platform MT5 anda perlu mempunyai akaun dagangan XM MT5. Anda tidak boleh berdagang di platform MT5 dengan akaun MT4 XM anda yang sedia ada. Untuk membuka akaun XM MT5 klik di sini .


Bolehkah saya menggunakan ID akaun MT4 saya untuk mengakses MT5?

Tidak, anda tidak boleh. Anda perlu mempunyai akaun dagangan XM MT5. Untuk membuka akaun XM MT5 klik di sini .


Bagaimanakah cara untuk mengesahkan akaun MT5 saya?

Jika anda sudah menjadi pelanggan XM dengan akaun MT4, anda boleh membuka akaun MT5 tambahan dari Kawasan Ahli tanpa perlu menyerahkan semula dokumen pengesahan anda. Walau bagaimanapun, jika anda adalah pelanggan baharu, anda perlu memberikan kami semua dokumen pengesahan yang diperlukan (iaitu Bukti Identiti dan Bukti Bermastautin).


Bolehkah saya berdagang CFD saham dengan akaun dagangan MT4 saya yang sedia ada?

Tidak, anda tidak boleh. Anda perlu mempunyai akaun dagangan XM MT5 untuk berdagang CFD saham. Untuk membuka akaun XM MT5 klik di sini.


Apakah instrumen yang boleh saya berdagang di MT5?

Pada platform MT5 anda boleh berdagang semua instrumen yang terdapat di XM termasuk CFD Saham, CFD Indeks Saham, Forex, CFD pada Logam Berharga dan CFD pada Tenaga.


Bagaimanakah saya boleh mencari instrumen kewangan untuk akaun dagangan saya di platform?

Mengikut jenis akaun anda, instrumen dagangan dipaparkan dengan akhiran yang unik. Untuk mencari instrumen kewangan yang betul yang anda tukar dengan jenis akaun anda, sila lihat contoh di bawah:
  • Akaun STANDARD: instrumen dipaparkan dalam format standardnya (tanpa akhiran), seperti EURUSD, GBPUSD
  • Akaun MICRO: instrumen dagangan dipaparkan dengan akhiran mikro, seperti EURUSDmicro, GBPUSDmicro
  • Akaun SIFAR: instrumen dagangan dipaparkan dengan titik (.) pada penghujungnya, seperti EURUSD. atau GBPUSD.
  • Akaun ULTRA LOW STANDARD: instrumen dipaparkan dengan # pada akhir, seperti EURUSD# atau GBPUSD#
  • Akaun ULTRA LOW MICRO: instrumen dipaparkan dengan am# pada penghujungnya, seperti EURUSDm# atau GBPUSDm#
Sekiranya instrumen yang betul tidak kelihatan pada platform dagangan yang anda gunakan untuk berdagang, anda perlu klik kanan pada tetingkap “Market Watch” - pilih simbol - pilih instrumen yang anda ingin berdagang daripada jadual - pilih "Tunjukkan ” pilihan. Selepas ini, tutup tetingkap "Market Watch", klik kanan padanya sekali lagi dan pilih "Tunjukkan Semua".

Sila ambil perhatian bahawa simbol yang dikelabukan digunakan oleh platform dagangan untuk mengira harga minyak. Untuk mengalih keluar simbol yang dikelabukan daripada tetingkap "Market Watch" anda, cuma klik kanan padanya dan pilih pilihan "Sembunyikan".

Apakah ciri XM yang disokong?

Dagangan di forex, CFD pada indeks saham, komoditi, saham, logam dan tenaga disediakan
  • dengan DEPOSIT MINIMUM serendah USD 5
  • dengan pilihan untuk MEMBUKA LEBIH DARI 1 AKAUN
  • dengan perlindungan BAKI NEGATIF
  • TIADA SEBUT HARGA SEMULA, TIADA PENOLAKAN TEMPAHAN
  • SPREADS KETAT serendah 0 PIP
  • HARGA PIP PECAHAN
  • PELBAGAI PLATFORM PERDAGANGAN boleh diakses daripada 1 akaun untuk mobiliti dagangan yang pantas
  • PELAKSANAAN PASARAN MASA NYATA
  • PEMBIAYAAN AKAUN 100% automatik dan diproses serta-merta 24/7
  • PENGELUARAN PANTAS tanpa YURAN TAMBAHAN
  • SEMUA YURAN PINDAH DITANGGUH OLEH XM
  • Promosi bonus tanpa henti
  • AKAUN DEMO TANPA HAD PERCUMA dengan dana maya USD 100,000 dan akses penuh kepada PELBAGAI PLATFORM PERDAGANGAN
  • Isyarat PERDAGANGAN profesional dua kali sehari
Thank you for rating.