Com retirar i fer un dipòsit de diners a XM
Com retirar fons de XM
La retirada de XM Broker és molt senzilla, completa en 1 minut!
Oferim una àmplia gamma d'opcions de pagament per a dipòsits/retirada: amb diverses targetes de crèdit, múltiples mètodes de pagament electrònic, transferència bancària, transferència bancària local i altres mètodes de pagament.
Com retirar-se
1/ Feu clic al botó "Retirada" a la pàgina El meu compte
Després d'iniciar sessió al compte del meu grup XM, feu clic a "Retirada" al menú.
2/ Seleccioneu Opcions de retirada
Tingueu en compte el següent:
- Us recomanem que envieu sol·licituds de retirada després de tancar les vostres posicions.
- Tingueu en compte que XM accepta sol·licituds de retirada per a comptes comercials amb posicions obertes; no obstant això, per garantir la seguretat de les operacions dels nostres clients s'apliquen les restriccions següents:
a) No s'acceptaran sol·licituds que facin que el nivell de marge baixi per sota del 150% de dilluns a la 01:00 a divendres a les 23:50 GMT+2 (s'aplica el DST).
b) Les sol·licituds que puguin provocar que el nivell de marge baixi per sota del 400% no s'acceptaran durant els caps de setmana, de divendres a les 23:50 a dilluns a la 01:00 GMT+2 (aplica DST).
- Tingueu en compte que qualsevol retirada de fons del vostre compte comercial comportarà l'eliminació proporcional de la vostra bonificació comercial.
Les targetes de crèdit/dèbit es poden retirar fins a l'import del dipòsit.
Després de retirar fins a l'import dipositat, podeu optar per retirar l'import restant mitjançant el mètode que vulgueu.
Per exemple: heu dipositat 1000 USD a la vostra targeta de crèdit i obteniu un benefici de 1000 USD després de negociar. Si voleu retirar diners, heu de retirar 1000 USD o l'import dipositat amb targeta de crèdit, els 1000 USD restants els podeu retirar per altres mètodes.
| Mètodes de dipòsit | Mètodes de retirada possibles |
|---|---|
| Targeta de crèdit/dèbit |
Les retirades es processaran fins a l'import dipositat amb targeta de crèdit/dèbit. L'import restant es pot retirar mitjançant altres mètodes |
| NETELLER/ Skrill/ WebMoney | Trieu el vostre mètode de retirada diferent de la targeta de crèdit o dèbit. |
| Transferència bancària | Trieu el vostre mètode de retirada diferent de la targeta de crèdit o dèbit. |
3/ Introduïu l'import que voleu retirar i envieu la sol·licitud.
Per exemple: heu triat "Transferència bancària", després seleccioneu el nom del banc, introduïu el número de compte bancari i l'import que voleu retirar.
Feu clic a "Sí" per acceptar el procediment de retirada preferit i, a continuació, feu clic a "Demanar".
Així, s'ha presentat la sol·licitud de retirada.
L'import de la retirada es deduirà automàticament del vostre compte comercial. Les sol·licituds de retirada de XM Group es processaran en un termini de 24 hores (excepte dissabtes, diumenges i festius)
| Mètodes de retirada | Comissions de retirada | Import mínim de retirada | Temps de processament |
|---|---|---|---|
| Targeta de crèdit/dèbit | Gratuït | 5USD ~ | 2-5 dies laborables |
| NETELLER/ Skrill/ WebMoney | Gratuït | 5USD ~ | 24 hores laborals |
| Transferència bancària | XM cobreix totes les tarifes de transferència | 200 USD ~ | 2-5 dies laborables |
Exempcions
de responsabilitat XMP (bonificació) que s'ha bescanviat s'eliminaran completament, encara que només retireu 1 USD
A XM, un client pot obrir fins a 8 comptes.
Per tant, és possible evitar l'eliminació de tot el XMP (bonificació) obrint un altre compte, transferint l'import de la inversió a aquest compte i utilitzant-lo per retirar diners.
Quines opcions de pagament tinc per dipositar/retirar diners?
Oferim una àmplia gamma d'opcions de pagament per a dipòsits/retirada: amb diverses targetes de crèdit, múltiples mètodes de pagament electrònic, transferència bancària, transferència bancària local i altres mètodes de pagament.
Tan bon punt obriu un compte comercial, podeu iniciar sessió a la nostra Àrea de membres, seleccionar un mètode de pagament que preferiu a les pàgines de Dipòsits/Retirada i seguir les instruccions que s'indiquen.
Preguntes freqüents
Quina és la quantitat mínima i màxima que puc dipositar/retirar?
L'import mínim de retirada és de 5 USD (o una denominació equivalent) per a diversos mètodes de pagament admesos a tots els països. Tanmateix, l'import varia segons el mètode de pagament que trieu i l'estat de validació del vostre compte comercial. Pots llegir més detalls sobre el procés de dipòsit i retirada a l'Àrea de membres.
Quin és el procediment de prioritat de retirada?
Per protegir totes les parts contra el frau i minimitzar la possibilitat de blanqueig de capitals i/o finançament del terrorisme, XM només processarà la retirada/reemborsament a la font del dipòsit original d'acord amb el Procediment de prioritat de retirada següent:
- Retirada de targetes de crèdit/dèbit. Les sol·licituds de retirada presentades, independentment del mètode de retirada escollit, es tramitaran per aquest canal fins a l'import total ingressat per aquest mètode.
- Retirada de cartera electrònica. Els reemborsaments/retirada de cartera electrònica es processaran un cop s'hagin reemborsat completament tots els dipòsits amb targeta de crèdit/dèbit.
- Altres Mètodes. Tots els altres mètodes, com ara les retirades per transferència bancària, s'utilitzaran un cop s'hagin esgotat completament els dipòsits realitzats amb els dos mètodes anteriors.
Totes les sol·licituds de retirada es completaran en 24 hores laborables; no obstant això, totes les sol·licituds de retirada presentades es reflectiran instantàniament al compte comercial dels clients com a retirades pendents. En cas que un client triï un mètode de retirada incorrecte, la sol·licitud del client es processarà d'acord amb el Procediment de prioritat de retirada descrit anteriorment.
Totes les sol·licituds de retirada del client es processaran en la moneda en què es va fer el dipòsit originalment. Si la moneda del dipòsit difereix de la moneda de transferència, l'import de la transferència es convertirà mitjançant XM a la moneda de transferència al tipus de canvi vigent.
Hi ha despeses de dipòsit/retirada?
No cobrem cap comissió per les nostres opcions de dipòsit/retirada. Per exemple, si dipositeu 100 USD per Skrill i després retireu 100 USD, veureu l'import total de 100 USD al vostre compte de Skrill, ja que cobrim totes les despeses de transacció en ambdós sentits.
Això també s'aplica a tots els dipòsits amb targeta de crèdit/dèbit. Per als dipòsits/retirada mitjançant transferència bancària internacional, XM cobreix totes les comissions de transferència imposades pels nostres bancs, a excepció dels dipòsits per import inferior a 200 USD (o denominació equivalent).
Si retiro diners del meu compte, també puc retirar els beneficis obtinguts amb la bonificació? Puc retirar la bonificació en qualsevol moment?
La bonificació només té finalitats comercials i no es pot retirar. T'oferim l'import de la bonificació per ajudar-te a obrir posicions més grans i permetre't mantenir les teves posicions obertes durant un període més llarg. Tots els beneficis obtinguts amb la bonificació es poden retirar en qualsevol moment.
Com fer un dipòsit a XM
Com dipositar diners
Targetes de crèdit/dèbit
Dipòsit a l'escriptori
Per fer un dipòsit al compte comercial de XM, seguiu les instruccions següents.
1. Inicieu sessió al XM
Premeu " Inici de sessió del membre ".
Introduïu el vostre ID i contrasenya MT4/MT5, premeu "Iniciar sessió".
2. Seleccioneu el mètode de dipòsit "Targetes de crèdit/dèbit"
| Mètodes de dipòsit | Temps de processament | Comissions de dipòsit |
|---|---|---|
|
Targetes de crèdit/dèbit |
Immediatament | Gratuït |
NOTA : abans de procedir amb un dipòsit mitjançant targeta de crèdit/dèbit, tingueu en compte el següent:
- Assegureu-vos que tots els pagaments es facin des d'un compte registrat amb el mateix nom que el vostre compte XM.
- Totes les retirades, excepte els beneficis, només es poden retornar a la targeta de crèdit/dèbit des de la qual es va iniciar el dipòsit, fins a l'import dipositat.
- XM no cobra cap comissió ni comissió pels dipòsits mitjançant targetes de crèdit/dèbit.
- En enviar una sol·licitud de dipòsit, accepteu que les vostres dades es comparteixin amb tercers, inclosos proveïdors de serveis de pagament, bancs, sistemes de targetes, reguladors, cossos de seguretat, agències governamentals, oficines de referència de crèdit i altres parts que considerem necessàries per processar el vostre pagament i/o o verificar la teva identitat.
3. Introduïu l'import de l'ingrés i feu clic a "Dipòsit"
4. Confirmeu l'identificador del compte i l'import
de l'ingrés Feu clic a "Confirmar" per continuar.
5. Introduïu tota la informació necessària per finalitzar el dipòsit
. Feu clic a "Paga ara".
L'import del dipòsit es reflectirà instantàniament al vostre compte comercial.
Teniu problemes amb el dipòsit a XM MT4 o MT5?
Contacta amb el seu equip d'assistència a Livechat. Estan disponibles les 24 hores del dia.
Dipòsit al telèfon mòbil
1/ Feu clic al botó "Dipòsit" del menú
Després d'iniciar sessió al compte oficial del meu compte XM Group , feu clic al botó "Dipòsit" al menú del costat esquerre de la pantalla
2/ Seleccioneu el mètode de pagament del dipòsit
Les targetes de crèdit/dèbit és un pagament recomanat per a dipòsit perquè és senzill i permet un dipòsit ràpid. 3/ Introduïu l'import que voleu ingressar Utilitzeu la vostra moneda registrada quan obriu un compte. Si heu seleccionat la moneda de negociació és USD, introduïu l'import del dipòsit en USD. Després de comprovar l'identificador del compte XM i la quantitat de diners necessària per ingressar, introduïu l'import que voleu ingressar al vostre compte, feu clic a "Dipòsit" i se us redirigirà a l'edat de pagament. 4. Confirmeu l'identificador del compte i l'import de l'ingrés
Si la informació és correcta, feu clic al botó "Confirmar".
5/ Introduïu la informació de les targetes de crèdit/dèbit
Introduïu la informació de la vostra targeta de crèdit/dèbit perquè el sistema us dirigirà automàticament a la pàgina d'entrada d'informació de la targeta.Si la vostra targeta s'ha carregat anteriorment, s'hauria d'haver introduït alguna informació prèviament. Confirmeu la informació, com ara la data de caducitat, … assegureu-vos que tota la informació sigui correcta.
Un cop emplenada la informació, feu clic al botó " Dipòsit " i apareixerà un missatge "si us plau, espereu mentre processem el vostre pagament".
No feu clic al botó Tornar enrere al navegador mentre s'està processant el pagament.
Aleshores el procés s'ha completat.
Els mètodes de dipòsit diferents del pagament amb targeta de crèdit/dèbit no es reflectiran immediatament.
Si el pagament no es reflecteix al compte, poseu-vos en contacte amb l'equip d'assistència de XM Group si el pagament no es reflecteix al compte.
A més, si el vostre compte s'ha dipositat des d'un país estranger que no sigui la vostra adreça de resident permanent registrada, haureu d'adjuntar un full de dades de targetes de crèdit/dèbit i una imatge de targetes de crèdit/dèbit a l'equip d'assistència per motius de seguretat.
Tingueu en compte que Les disposicions anteriors s'aplicaran en el cas de targetes de crèdit/dèbit emeses a l'estranger o quan es viatgi a l'estranger.
Pagaments electrònics
Per fer un dipòsit al compte comercial de XM, seguiu les instruccions següents.
1. Inicieu sessió al XM
Premeu " Inici de sessió del membre ".
Introduïu el vostre ID i contrasenya MT4/MT5, premeu "Iniciar sessió".
2. Seleccioneu els mètodes de dipòsit que voleu dipositar, per exemple: Skrill
| Mètodes de dipòsit | Temps de processament | Comissions de dipòsit |
|---|---|---|
| Pagaments electrònics | Immediatament ~ en 1 hora | XM no rebrà l'import total que vau dipositar perquè Skrill cobra comissions per processar la vostra transacció. No obstant això, XM cobrirà el saldo de les comissions cobrades per Skrill, acreditant el vostre compte amb l'import corresponent. |
NOTA : abans de procedir amb un dipòsit mitjançant Skrill, tingueu en compte el següent:
- Assegureu-vos que tots els pagaments es facin des d'un compte registrat amb el mateix nom que el vostre compte XM.
- Si no teniu cap compte amb Skrill i voleu registrar-vos o obtenir més informació, feu servir aquest enllaç www.skrill.com.
- En enviar una sol·licitud de dipòsit, accepteu que les vostres dades es comparteixin amb tercers, inclosos proveïdors de serveis de pagament, bancs, sistemes de targetes, reguladors, cossos de seguretat, agències governamentals, oficines de referència de crèdit i altres parts que considerem necessàries per processar el vostre pagament i/o o verificar la teva identitat.
3. Introduïu el compte Skrill, l'import del dipòsit i feu clic a "Dipòsit"
4. Confirmeu l'identificador del compte, el compte Skrill i l'import
de l'ingrés Feu clic a "Confirmar" per continuar.
5. Introduïu tota la informació necessària per finalitzar el dipòsit
Transferència bancària en línia
Per fer un dipòsit al compte comercial de XM, seguiu les instruccions següents.
1. Inicieu sessió al XM
Premeu " Inici de sessió del membre ".
Introduïu el vostre ID i contrasenya MT4/MT5, premeu "Iniciar sessió".
2. Seleccioneu el mètode d'ingrés "Transferència bancària en línia"
| Mètodes de dipòsit | Temps de processament | Comissions de dipòsit |
|---|---|---|
| Transferència bancària en línia | 3-5 dies laborables | Gratuït |
NOTA : Abans de procedir amb un ingrés mitjançant transferència bancària en línia, tingueu en compte el següent:
- Assegureu-vos que tots els pagaments es facin des d'un compte registrat amb el mateix nom que el vostre compte XM.
- XM no cobra cap comissió ni comissió pels dipòsits mitjançant banca en línia.
- En enviar una sol·licitud de dipòsit, accepteu que les vostres dades es comparteixin amb tercers, inclosos proveïdors de serveis de pagament, bancs, sistemes de targetes, reguladors, cossos de seguretat, agències governamentals, oficines de referència de crèdit i altres parts que considerem necessàries per processar el vostre pagament i/o o verificar la teva identitat.
3. Trieu el nom del banc, introduïu l'import de l'ingrés i feu clic a "Dipòsit"
4. Confirmeu l'identificador del compte i l'import
de l'ingrés Feu clic a "Confirmar" per continuar.
5. Introduïu tota la informació necessària per finalitzar el dipòsit
Google Pay
Per fer un dipòsit al compte comercial de XM, seguiu les instruccions següents.
1. Inicieu sessió al XM
Premeu " Inici de sessió del membre ".
Introduïu el vostre ID i contrasenya MT4/MT5, premeu "Iniciar sessió".
2. Seleccioneu el mètode d'ingrés "Google Pay"
NOTA : abans de procedir amb un ingrés mitjançant Google Pay, tingueu en compte el següent:
- Assegureu-vos que tots els pagaments es facin des d'un compte registrat amb el mateix nom que el vostre compte XM.
- Tingueu en compte que els dipòsits de Google Pay no són reemborsables.
- XM no cobra cap comissió ni comissió pels dipòsits mitjançant Google Pay.
- El límit mensual màxim és de 10.000 USD.
- En enviar una sol·licitud de dipòsit, accepteu que les vostres dades es comparteixin amb tercers, inclosos proveïdors de serveis de pagament, bancs, sistemes de targetes, reguladors, cossos de seguretat, agències governamentals, oficines de referència de crèdit i altres parts que considerem necessàries per processar el vostre pagament i/o o verificar la teva identitat.
3. Introduïu l'import de l'ingrés i feu clic a "Dipòsit"
4. Confirmeu l'identificador del compte i l'import
de l'ingrés Feu clic a "Confirmar" per continuar.
5. Introduïu tota la informació necessària per finalitzar el dipòsit
Preguntes freqüents
En quines monedes puc dipositar diners al meu compte comercial?
Podeu dipositar diners en qualsevol moneda i es convertirà automàticament a la moneda base del vostre compte, segons el preu interbancari vigent XM.
Quant de temps triguen els fons a arribar al meu compte bancari?
Depèn del país al qual s'enviïn els diners. La transferència bancària estàndard a la UE triga 3 dies hàbils. Les transferències bancàries a alguns països poden trigar fins a 5 dies laborables.
Quant de temps triga el dipòsit/retirada amb targeta de crèdit, cartera electrònica o qualsevol altre mètode de pagament?
Tots els dipòsits són instantanis, excepte la transferència bancària. Totes les retirades són processades pel nostre back office en 24 hores els dies laborables.
Si diposito fons mitjançant cartera electrònica, puc retirar diners a la meva targeta de crèdit?
Per protegir a totes les parts contra el frau i en compliment de les lleis i regulacions aplicables per a la prevenció i la repressió del blanqueig de capitals, la política de la nostra empresa és retornar els fons dels clients a l'origen d'aquests fons i, com a tal, la retirada es retornarà al vostre compte electrònic. -compte de cartera. Això s'aplica a tots els mètodes de retirada, i la retirada ha de tornar a la font del dipòsit de fons.
